Somos una empresa con mas de 20 años en el mercado, en el ramo en materia logística y aduanal, dedicada a ofrecer soluciones logísticas integrales en comercio internacional, incluyendo transporte marítimo, aéreo y terrestre, así como servicios de almacenaje y distribución. Buscamos personas apasionadas por brindar un servicio de excelencia y dispuestas a crecer en un entorno global y dinámico.

Actividades Principales a desempeñar:

- Brindar atención personalizada y seguimiento integral a la cartera de clientes.

- Desarrollar relaciones comerciales sólidas con clientes actuales y potenciales.

-Contribuir al cumplimiento de metas comerciales y de servicio.

-Atender solicitudes y requerimientos de cotizaciones.

- Verificar documentación de embarques

-Asignación de cotizaciones

- Seguimiento a cotizaciones por enviar y enviadas

- Medición y controles de atención al cliente y embarques

- Servicio post venta

- Asegurar la satisfacción del cliente





Requisitos:

- Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística o afín.

- Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente/ejecutivo comercial dentro del sector forwarder / logística internacional / comercio exterior

- Conocimiento básico de logística internacional: incoterms, tipos de transporte, documentos de embarque, procesos aduanales.

- Inglés intermedio-avanzado (lectura y escritura principalmente).

- Sobresaliente habilidad de negociación, seguimiento y orientación al cliente.

-Habilidades de comunicación y resolución de problemas.

- Capacidad de trabajo bajo presión y perfil proactivo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,500.00 - $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 CUSTOMER SERVICE IMPOEXPORTA (Santiago de Querétaro)
🏢 IMPOEXPORTA
📍 Santiago de Querétaro