Empresa con amplia trayectoria en el sector de servicios médico-legales busca integrar a su equipo una Ejecutiva de Cobranza con experiencia en recuperación de cartera, seguimiento de pagos y negociación con clientes.

Buscamos una persona organizada, con excelente comunicación, capacidad de negociación y orientación a resultados, que pueda mantener un seguimiento puntual de la cartera sin perder la calidad y profesionalismo en la atención al cliente.

Principales responsabilidades

- Seguimiento y recuperación de cartera.
- Contacto con clientes vía telefónica, correo electrónico y otros medios.
- Seguimiento a facturas y pagos pendientes.
- Negociación de compromisos y acuerdos de pago.
- Seguimiento puntual a promesas de pago.
- Actualización y control de la información de cobranza.
- Elaboración de reportes de cartera y recuperación.
- Identificación de cuentas con riesgo de atraso.
- Atención y resolución de aclaraciones relacionadas con pagos.
- Coordinación con otras áreas para dar seguimiento a casos específicos.




- Cumplimiento de objetivos e indicadores de cobranza.
- Experiencia comprobable en cobranza y recuperación de cartera.
- Experiencia en negociación y atención a clientes.
- Facilidad de palabra.
- Capacidad para manejar objeciones y situaciones difíciles.
- Destacado organización y seguimiento.
- Orientación a resultados.
- Manejo de Excel y herramientas de Office.
- Acostumbrada a trabajar bajo objetivos e indicadores.

Deseable: experiencia en cobranza de servicios, seguros, sector financiero, salud o manejo de cuentas con esquemas de renovación.

Ofrecemos

- Fondo de ahorro.
- Membresía de gimnasio.
- Capacitación continua.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Sueldo: $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Servicio de gimnasio
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 supervisor de cobranza (Polanco)
🏢 Protección Médico Legal, S.A. de
📍 Polanco