¿De qué trata este puesto?

Es la posición adecuado si quieres aprender a programar en un ambiente real sin esperar años para tocar código de producción. Vas a resolver problemas técnicos de clientes, pero también vas a implementar funcionalidades simples, automatizar procesos y hacer deploys — usando IA como tu herramienta principal desde el día uno.

En 12-18 meses, las personas en este rol evolucionan hacia Fullstack Developer o Especialista en Integraciones SaaS.

Lo que harás

Soporte técnico (día a día):

- Diagnosticar y cerrar tickets de clientes nivel 2 — problemas reales en restaurantes y clínicas de todo México
- Dar seguimiento a integraciones con sistemas externos hasta cerrarlas
- Documentar soluciones para que el equipo aprenda de cada caso

Desarrollos e implementaciones (objetivos trimestrales):

- Implementar funcionalidades simples en proyectos existentes
- Automatizar tareas repetitivas con scripts e IA
- Realizar deploys y actualizaciones en ambientes de staging y producción
- Construir pequeñas integraciones con APIs de terceros

Cómo usamos IA aquí

No es opcional. Claude Code, GitHub y Copilot son parte del stack diario. Lo que buscamos no es que sepas todo de memoria — es que uses IA para resolver lo que no sabes, valides lo que genera y entiendas por qué funciona.

Lo que necesitas

Indispensable:

- Uso activo de IA para programar o resolver problemas técnicos (Claude, ChatGPT, Copilot)
- Linux básico — comandos, archivos, permisos
- Git — clonar, commits, branches
- APIs REST — entender requests, respuestas, errores
- MySQL o PostgreSQL — consultas básicas
- Al menos un lenguaje: PHP, JavaScript, Python o Bash

Deseable:

- Docker básico




- AWS o cualquier cloud provider
- Nginx / Apache
- CI/CD básico (GitHub Actions o similar)

El perfil que buscamos

Encajas si eres developer que quiere aprender infraestructura, técnico de soporte que ya programa por su cuenta, o egresado con proyectos propios aunque sean pequeños.

No encajas si escalas todo sin intentar resolver primero, esperas instrucciones exactas para cada tarea, o usas IA para copiar sin entender qué hace el código.

Lo que ofrecemos

- Sueldo competitivo acorde a experiencia (se discute en entrevista)
- Bonos por proyectos y objetivos entregados
- Prestaciones de ley desde el día 1
- Laptop, monitores y equipo completo
- Acceso a herramientas IA premium: Claude Pro, ChatGPT Plus, GitHub Copilot
- Apoyo de transporte — gasolina o ridesharing
- Horario flexible: 8 horas entre 7am y 6pm
- Mentoría directa del equipo de desarrollo
- Ruta de carrera clara: DevOps Jr → Fullstack Developer o Especialista en Integraciones

Proceso de selección

- CV + nota breve — cuéntanos cómo usas IA para programar o resolver problemas
- Screening — llamada de 15 minutos para conocernos
- Prueba técnica — problema real con acceso a IA y documentación
- Entrevista presencial — fit cultural y técnico con el equipo
- ¡Bienvenido al equipo!

Manda tu CV y cuéntanos en 3-4 líneas cómo has usado IA para aprender o construir algo técnico. Proyectos escolares, personales o freelance cuentan.

Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de restaurante

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Jr - Crecimiento a Dev (Komchén)
🏢 Efisense Interactive
📍 Komchén