Edad: 18 a 29 años.

Horario: Lunes a viernes, 9:00 am a 5:00 pm

Sector: Tres Ríos

Sueldo mensual: $9,582 MXN mensuales (beca JCF)

En Nexgen Systems buscamos un(a) Aprendiz de Plataforma e Infraestructura para integrarse a nuestro equipo, con enfoque principal en apoyar la operación de CI/CD, ambientes, monitoreo y seguridad de la plataforma tecnológica.

Este puesto está enfocado en dar soporte operativo a la plataforma tecnológica de la empresa, por lo que buscamos a alguien con interés genuino en infraestructura, automatización y buenas prácticas de seguridad, con ganas de aprender haciendo (hands-on).

Responsabilidades principales

Apoyo en CI/CD (actividad principal):

- Soporte a pipelines: Apoyar en el mantenimiento de los pipelines de build, test y despliegue para Web, CRM y Móvil.
- Detección de pasos manuales: Ayudar a identificar pasos manuales repetitivos en el proceso de release y documentarlos para su automatización.
- Seguimiento de despliegues: Dar seguimiento a los despliegues programados y reportar el estatus al equipo.

Apoyo en administración de ambientes:

- Mantenimiento de ambientes: Apoyar en dev, staging y producción, verificando paridad de configuración.
- Gestión básica de accesos: Apoyar en el control de accesos y datos de prueba bajo supervisión.

Apoyo en monitoreo y observabilidad:

- Instrumentación básica: Apoyar en la configuración de métricas, logs y alertas.
- Reporte de estatus: Ayudar a dar seguimiento a SLOs y umbrales, y reportar hallazgos.

Apoyo en seguridad de la plataforma:

- Escaneo de vulnerabilidades: Apoyar en el escaneo de dependencias y seguimiento de parches de seguridad.
- Respaldos: Apoyar en la ejecución y verificación de respaldos.

Apoyo en respuesta a incidentes:

- Primer contacto:



Apoyar en la detección y registro de caídas o degradaciones del servicio.
- Documentación: Apoyar en la documentación de incidentes y postmortems bajo la guía del Líder de Plataforma.

Habilidades / conocimientos

- Interés y conocimientos básicos en CI/CD y automatización — INDISPENSABLE.
- Conocimientos básicos de sistemas, redes o infraestructura (deseable).
- Familiaridad con conceptos de monitoreo, logs y alertas (deseable).
- Nociones básicas de seguridad informática (gestión de vulnerabilidades, respaldos).
- Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas prácticos.
- Orden, disciplina y capacidad de seguir procedimientos documentados.
- Actitud proactiva, responsable y con iniciativa para aprender y resolver problemas.

Requisitos (Indispensables)

- Experiencia demostrable en TI o soporte técnico (puede ser escolar, personal o laboral).
- Conocimientos prácticos básicos en sistemas, redes o programación.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Culiacán, Sin.
- Edad entre 18 y 29 años.

Requisitos (Deseables / Plus)

- Experiencia previa en soporte técnico o mesa de ayuda.
- Conocimiento básico de la nube (AWS, Azure o GCP).
- Nociones de herramientas de control de versiones (Git) y línea de comandos.
- Interés en certificaciones de TI (redes, seguridad, cloud).

Perfil ideal: Buscamos a alguien con ganas de aprender sobre infraestructura, automatización y buenas prácticas de seguridad, que disfrute resolver problemas prácticos del día a día apoyando al equipo de plataforma. Si te gusta la tecnología, aprender haciendo y quieres dar tus primeros pasos profesionales en DevOps/Infraestructura, este puesto es para ti.

Sueldo: A partir de $9,582.00 al mes

Incentivos:

- Horarios flexibles

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte de Plataforma e Infraestructura (México)
🏢 Nexgen Systems
📍 México