Objetivo General del Puesto.

Brindar soporte administrativo y comercial a la sucursal, atendiendo y asesorando a los clientes, elaborando cotizaciones, dando seguimiento a oportunidades de venta y apoyando en los procesos de facturación, inventarios, cobranza y recepción de mercancía.

El puesto deberá contribuir al cumplimiento de las metas comerciales, a la adecuada rotación de los productos y a la satisfacción y fidelización de los clientes.

Responsabilidades Principales

· Atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y mediante WhatsApp empresarial.

· Identificar las necesidades de los clientes y recomendar los productos adecuados.

· Elaborar cotizaciones y dar seguimiento hasta concretar la venta.

· Realizar ventas de mostrador y por medios digitales.

· Dar seguimiento a clientes actuales, prospectos y cotizaciones pendientes.

· Mantener comunicación constante con los clientes para fomentar la recompra.

· Apoyar en la prospección de nuevos clientes de la zona.

· Promover productos con baja rotación o próximos a caducar.

· Cumplir con las metas de venta y seguimiento establecidas por la empresa.

· Realizar facturación, remisiones, requisiciones y notas de crédito.

· Apoyar en el seguimiento administrativo de cobranza y comprobantes de pago.

· Recibir, revisar, registrar y acomodar mercancía.

· Participar en conteos físicos y controles de inventario.

· Verificar existencias, lotes y fechas de caducidad de los productos.

· Elaborar reportes de ventas, gastos, caja chica, inventarios y actividades comerciales.

· Realizar el cierre de lote de la terminal bancaria.

· Preparar paquetes, documentación y productos para envíos a clientes.

· Mantener actualizada la información de clientes y prospectos.

· Aplicar los manuales,



políticas y procedimientos establecidos por la empresa.

· Apoyar en actividades administrativas, operativas y comerciales de la sucursal.

· Realizar visitas, entregas o seguimiento presencial a clientes cuando la operación lo requiera.

Requisitos del PerfilEducación.

· Licenciatura terminada Administración, Mercadotecnia, Gestión Empresarial, Comercio, Contabilidad o área afín.

Experiencia.

· Experiencia mínima de un año en actividades administrativas, atención al cliente o ventas.

· Deseable experiencia en ventas de mostrador, seguimiento a clientes o comercialización de productos.

Conocimientos Técnicos.

· Manejo de paquetería Office.

· Excel nivel básico a intermedio.

· Conocimiento del proceso de facturación.

· Elaboración y seguimiento de cotizaciones.

· Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y medios digitales.

· Conocimientos básicos de control de inventarios.

· Seguimiento a clientes y técnicas básicas de cierre de ventas.

· Deseable conocimiento de sistemas administrativos o de facturación.

· Manejo de automovil estandar con licencia vigente.

Competencias y Habilidades.

· Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

· Facilidad de palabra y negociación.

· Comunicación efectiva.

· Atención y servicio al cliente.

· Iniciativa y actitud comercial.

· Organización y seguimiento de pendientes.

· Capacidad para identificar oportunidades de venta.

· Persuasión y manejo de objeciones.

· Trabajo en equipo.

· Solución de problemas.

· Responsabilidad y puntualidad.

· Adaptabilidad.

· Trabajo bajo presión.

· Enfoque en la satisfacción y fidelización del cliente.

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Incentivos:

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo con Conocimiento de Ventas. (México)
🏢 Distribuidora Quirurgica Nacional SA de
📍 México