Entrenador(a) y Evaluador(a) de Sucursales

Sueldo: $13,000 mensuales de base + hasta $4,000 mensuales en bonos.

Ubicación: Monterrey y área metropolitana.

En Amarelo buscamos una persona con liderazgo, energía y pasión por desarrollar equipos de alto desempeño. Será responsable de capacitar a nuestros colaboradores, supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio y realizar evaluaciones constantes en nuestras sucursales.

Responsabilidades

- Capacitar a colaboradores de nuevo ingreso.
- Reentrenar al personal cuando sea necesario.
- Realizar visitas programadas y sorpresivas a todas las sucursales.
- Ejecutar evaluaciones tipo Mystery Shopper.
- Verificar que el equipo:
- Salude correctamente.
- Ofrezca promociones y productos adicionales.
- Cumpla los protocolos de atención al cliente.
- Mantenga una excelente limpieza e imagen.
- Siga todos los procesos operativos.
- Evaluar el desempeño individual de cada colaborador.
- Elaborar reportes y planes de mejora.
- Detectar necesidades de capacitación.
- Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos de cada sucursal.
- Apoyar en aperturas de nuevas sucursales.

Perfil

- Experiencia en capacitación, supervisión o liderazgo de equipos.
- Excelente actitud de servicio.
- Facilidad para enseñar y corregir.
- Carácter firme y profesional.
- Organizado(a) y orientado(a) a resultados.
- Excelente comunicación.
- Disponibilidad para trasladarse entre sucursales.

Requisitos indispensables





- Experiencia mínima de 1 año liderando, supervisando o capacitando equipos.
- Contar con automóvil propio en buenas condiciones.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para recorrer sucursales diariamente.
- Manejo básico de herramientas digitales (celular, formularios y reportes).

Ofrecemos

- $13,000 mensuales de sueldo base.
- Hasta $4,000 mensuales en bonos por desempeño.
- Apoyo semanal para gasolina.
- Pago quincenal.
- Capacitación continua.
- Sobresaliente ambiente laboral.
- Oportunidad real de crecimiento dentro de una empresa en expansión.

Bono por desempeño

El bono mensual se otorgará con base en indicadores como:

- Cumplimiento del plan de capacitación.
- Retención de las personas a cargo.
- Calidad de las evaluaciones realizadas.
- Entrega oportuna de reportes.
- Mejora del desempeño de las sucursales.
- Cumplimiento de estándares de servicio y ventas.
- Puntualidad, responsabilidad y seguimiento.

Ingreso mensual potencial: Hasta $17,000 más apoyo semanal de gasolina.

Si te apasiona desarrollar personas, mejorar procesos y formar equipos de excelencia, ¡queremos conocerte!

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Sueldo: $13,000.00 - $17,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capacitador (México)
🏢 Natshop.com
📍 México