Estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Experiencia al Cliente con habilidades de comunicación, actitud de servicio y enfoque en la satisfacción del cliente. La persona seleccionada será responsable de brindar atención de calidad, dar seguimiento a solicitudes y contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio de la empresa.
Ofrecemos
- Bonos por desempeño
- Prestaciones de ley
- Capacitación constante
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
- Destacado ambiente laboral
Principales responsabilidades
- Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes.
- Resolver dudas y canalizar solicitudes de manera eficiente.
- Mantener una comunicación clara y profesional con clientes y colaboradores.
- Dar seguimiento a procesos internos relacionados con la atención al cliente.
- Registrar y actualizar información en los sistemas de la empresa.
- Contribuir al cumplimiento de los indicadores de calidad y servicio.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, servicio, ventas o áreas afines (deseable).
- Facilidad de comunicación y trato cordial.
- Manejo básico de equipo de cómputo.
- Actitud proactiva, organizada y orientada al servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y dar seguimiento a procesos.
Horario
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte. Nos pondremos en contacto contigo para continuar con el proceso de selección.
Sueldo: $12,464.00 - $16,743.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 ejecutivo de experiencia al cliente (México)
🏢 inova capital
📍 México
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