En Estafeta, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. Con más de 40 años liderando la logística en México, nos enorgullece ofrecer soluciones innovadoras que conectan personas y negocios. ¡Únete y estafétalo!

Disponibilidad para laborar en la zona de SAN MARTIN OBISPO, CUAUTITLÁN IZCALLI

Objetivo de la posición

Brindar un servicio excepcional de atención al cliente, garantizando una comunicación efectiva y proactiva relacionada con los servicios de envíos, recolecciones y logística ofrecidos por la red Estafeta.

Requerimientos

- Educación mínima requerida: Preparatoria terminada o Licenciatura en proceso/trunca.
- Experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
- Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
- Habilidades avanzadas de atención al cliente.

Funciones o actividades del puesto





- Resolver dudas y brindar soluciones relacionadas con envíos de recolecciones y entregas.
- Monitorear el estatus de envíos en el sistema y apoyar en la coordinación de entregas puntuales.
- Realizar actividades de carga, descarga y estiba de paquetes en las áreas asignadas, asegurando su correcta organización conforme a los estándares de seguridad y operación.
- Capturar datos de remitentes y destinatarios en el sistema, para generar guías de envío.
- Elaborar reportes en Excel con información precisa del estatus y avance de las entregas.

Que tenemos para ti

- Primas superiores a la ley.
- Confiable de vida.
- Vales de despensa de 10% adicional.
- Bono mensual por desempeño del 25% adicional.

INTERESADOS ENVIAR CV AL CORREO [email protected]

Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de soporte al cliente (México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 México