Brindar asistencia técnica de primer y segundo nivel a todos los usuarios, asegurando la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, hardware, software corporativo e infraestructura de red básica. Su enfoque principal es la resolución oportuna de incidentes para garantizar la continuidad operativa.
Funciones principales:
- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Instalación y configuración de equipos de cómputo.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Configuración de impresoras y dispositivos periféricos.
- Soporte básico de redes (cableado, conectividad, WiFi).
- Registro y seguimiento de tickets de soporte.
- Instalación y actualización de software.
Requisitos:
- TSU en Informática,
Técnico en Sistemas o Ingeniería en Sistemas/Informática (Recién egresado o trunco).
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico (deseable).
- Horario de trabajo: 8:30 a.m. a 6:30 p.m. de lunes a viernes. Sábado de 9:00 a 1:00 p.m.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows.
- Conocimientos básicos de redes.
- Actitud de servicio y buena comunicación.
- Disponibilidad inmediata.
Ofrecemos:
- Pago por semana.
- Prestaciones de ley.
- Confiable de vida.
- Oportunidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO (México)
🏢 Importante empresa
📍 México
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