Objetivo general del puesto: Brindar apoyo administrativo y operativo en los procesos de cotización, emisión y seguimiento de pólizas de seguros, asegurando la correcta captura de información, el cumplimiento de los procedimientos establecidos y una atención oportuna a clientes y agentes, contribuyendo a la eficiencia de las operaciones de la franquicia.

Actividades:

- Elaborar cotizaciones de seguros en las diferentes aseguradoras.
- Capturar, revisar y validar la información necesaria para la emisión de pólizas.
- Dar seguimiento al proceso de emisión hasta la entrega de la póliza al cliente o asesor.
- Integrar y mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de los clientes.
- Atender solicitudes de clientes, asesores y aseguradoras relacionadas con cotizaciones, emisiones y trámites administrativos.
- Apoyar en la renovación, modificación y cancelación de pólizas cuando sea requerido.
- Mantener actualizada la información en los sistemas internos y portales de las aseguradoras.
- Verificar que la documentación esté completa y cumpla con los requisitos establecidos.
- Dar seguimiento a pendientes y contribuir al cumplimiento de los tiempos de respuesta.




- Apoyar en actividades administrativas propias del área de operaciones y las que le sean asignadas por su jefe inmediato.

Requisitos:

- Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura afin.
- Experiencia: 6 meses mínimo en actividades administrativas, atención al cliente o sector asegurador.
- Conocimiento en seguros y plataformas de aseguradoras.
- Manejo de SISE (deseable).
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
- Captura y administración de información en sistemas.
- Integración y control de expedientes.
- Manejo de portales de aseguradoras (deseable).
- Conocimientos básicos de seguros (autos, daños, vida y gastos médicos mayores) (deseable).
- Atención y seguimiento a clientes.
- Manejo de plataformas de aseguradoras (deseable).
- Conocimiento básico de los procesos de cotización, emisión, renovaciones y endosos (deseable).

Jornada laboral: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley.
- Prima vacacional por un 25% .
- Aguinaldo de 30 días.
- Convenios comerciales en atención psicológica y gimnasios.

📌 Auxiliar administrativo/a y de emisión (México)
🏢 BE-Q SERVICES
📍 México