Description

¡Sé parte de Stefanini!

En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.

¡Sé nuestro Release Manager)!

Responsibilities

- Dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de las actividades de Release Readiness for Operations (RFO) durante todo el ciclo de vida de los proyectos.
- Coordinar a los equipos de Desarrollo, Production Management, Negocio, Arquitectura, Performance y demás áreas involucradas para garantizar la preparación de los despliegues.
- Liderar las reuniones de Readiness y Governance, asegurando la definición de acuerdos, seguimiento a compromisos y resolución de riesgos.
- Validar que todos los entregables requeridos para la liberación se encuentren completos y aprobados antes del Go Live.
- Monitorear el proceso mediante indicadores principal de desempeño (KPIs) y desarrollar dashboards ejecutivos para el seguimiento de métricas y estatus de proyectos.
- Ejecutar auditorías periódicas al proceso de RFO para verificar su cumplimiento, adopción e identificar oportunidades de mejora.
- Revisar y validar la calidad de la documentación operativa, incluyendo SOPs, Runbooks, CMDB, configuraciones de monitoreo y respaldos.
- Identificar riesgos, dependencias y bloqueos que puedan afectar la liberación de proyectos, gestionando su escalamiento de manera oportuna.




- Impulsar la mejora continua del proceso de Release Readiness mediante la incorporación de lecciones aprendidas y mejores prácticas.
- Medir y garantizar la efectividad del proceso de RFO, proponiendo acciones de optimización cuando sea necesario.
- Generar reportes ejecutivos y presentar avances a los diferentes niveles de la organización

Prerequisites

- Conocimiento sólido del Software Development Life Cycle (SDLC).
- Conocimiento de prácticas de análisis de datos.
- Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel, Access y PowerPoint.
- Experiencia en el uso de ServiceNow, JIRA y Confluence.
- Experiencia en el desarrollo de dashboards, métricas e indicadores (KPIs) para seguimiento operativo y ejecutivo.
- Conocimiento de procesos de Release Management, Governance de TI y Gestión de Proyectos Tecnológico
- Experiencia en funciones de Release Management, IT Governance, Project Management o roles afines dentro de ambientes tecnológicos.
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y gestionando iniciativas con múltiples áreas involucradas.
- Experiencia en seguimiento de proyectos bajo metodologías alineadas al SDLC.
- Experiencia en auditorías de procesos y mejora continua.

Experiences

📌 Release Manager (Ciudad de México)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Ciudad de México