Dar atención de primer contacta en sucursal refaccionaria, al cliente que requiera información de algún producto o bien para lograr ventas. Actividades
Atender clientes en mostrador y vía telefónica. Identificar correctamente refacciones según modelo, marca, año o muestra física. Brindar asesoría técnica básica sobre compatibilidad y uso de refacciones. Elaborar cotizaciones y facturas. Realizar ventas y cobro efectivo, tarjeta, transferencias. Mantener el área de mostrador ordenada, limpia y surtida. Verificar existencias en sistema e informar faltantes. Dar seguimiento a pedidos especiales. Cumplir con metas de venta y políticas internas. Manejar devoluciones y garantías conforme a procedimiento. Escolaridad Preparatoria terminada deseable técnica. Experiencia 1 a 3 años en ventas de mostrador,



preferentemente en refacciones automotrices, industriales o similares. Conocimientos Catálogos de refacciones Manejo básico de computadora y sistemas de ventas. Facturación básica. Deseable Conocimiento del ramo automotriz, maquinaria o refacciones especializadas.
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