Ejecutivo Post Venta Telefónicas Empresa Tranbox Prontipagos Sueldo 12,700 brutos mes Comisiones No Topadas Ubicación Anzures, Miguel Hidalgo, CDMX Presencial a 10 min de Metro Chapultepec Contrato Tiempo indeterminado Directo con la empresa En Tranbox Prontipagos Fintech Tecnología buscamos un Ejecutivo Post Venta para brindar atención, resolver incidencias y realizar retención reactivación de clientes en nuestra plataforma digital. Qué necesitas para postularte Escolaridad Bachillerato concluido.
Experiencia Mínima de 1 año en Postventa, Atención a Clientes, Retención o Customer Success en Call Center.
Conocimientos Manejo de CRM, herramientas digitales, WhatsApp y correo. Disponibilidad Para laborar de Lunes a Domingo con 1 día de descanso entre semana y rolar turnos 900 am a 600 pm y 1100 am a 800 pm. Principales Funciones Atención postventa multicanal teléfono, chat, WhatsApp y correo. Solución de incidencias en pagos recargas, aclaraciones y reembolsos. Asesoría a usuarios en el uso de la plataforma digital y registro en CRM. Retención,



recuperación de cartera y reactivación de clientes recompra. Qué te ofrecemos Sueldo base fijo 12,700 MXN brutos mensuales.
Comisiones NO TOPADAS adicionales. Prestaciones de Ley desde el día 1 IMSS, aguinaldo, prima vacacional. Prestaciones Superiores Día libre pagado en semana de cumpleaños Tarjeta de regalo de 500 pesos. Vales de despensa. Caja de ahorro. Fondo de ahorro 3. Sobresaliente ambiente laboral y estabilidad. Postulación Si cumples con la experiencia y la disponibilidad de horario, postúlate directamente adjuntando tu CV actualizado por este medio.
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📌 Ejecutivo a post ventas telefónicas (Miguel Hidalgo)
🏢 Tranbox
📍 Miguel Hidalgo