líder de operaciones logisticas - omnicanal - guadalajara

liderar la operación logisticas asegurando un servicio sobresaliente en todos los canales — distribuidores, retail y digital—, habilitando el crecimiento acelerado de los canales digitales, consolidando la operación omnicanal y elevando la eficiencia logística y operativa de la compañía, con responsabilidad directa sobre la ejecución y los resultados del negocio.

principales tareas y responsabilidades

- orquestación integral de canales: balancear y priorizar la operación entre wholesale, marketplaces, e-commerce propio y retail, asegurando coordinación real entre canales con exigencias, ventanas, ritmos y restricciones distintas.
- cumplimiento operativo y nivel de servicio: asegurar entregas en tiempo y forma, cumplimiento de citas, documentación, etiquetado, empaque y requerimientos específicos por cliente o plataforma, protegiendo la relación comercial.
- transformación del modelo operativo: evaluar metodologías, procesos y formas de trabajo actuales para identificar si existen esquemas más robustos, escalables y efectivos; liderar mejoras estructurales, no solo ajustes tácticos.
- evolución hacia una operación más omnicanal: conducir la transición desde esquemas fragmentados por canal hacia procesos más integrados de compra, inventario, surtido y entrega.
- gestión de inventario y priorización por canal: definir, junto con las áreas relevantes, reglas claras de asignación de inventario, disponibilidad y prioridades por canal
- liderazgo de cedis, 3pl y red logística:



coordinar la operación entre cedis así como la relación con transportistas y paqueterías de última milla.
- negociación y gestión de terceros: negociar costos, niveles de servicio y productividad con 3pls, operadores logísticos y paqueterías
- uso de tecnología, datos y herramientas de mejora: aprovechar sap s/4hana y elevar el uso de analítica, automatización e ia aplicada a planeación, productividad, visibilidad operativa e inventario

requisitos indispensables

- formación en ingeniería o licenciatura en administración afín
- 8 a 12+ años de experiencia liderando operaciones complejas en consumo, retail, apparel o industrias comparables.
- experiencia sólida en operaciones, logística o supply chain
- experiencia real en entornos omnicanal o en transición hacia omnicanalidad; no basta exposición superficial a varios canales.
- trayectoria liderando operaciones multisitio y equipos amplios con mandos medios.
- experiencia en manejo de 3pls, transportistas y paqueterías, incluyendo negociación de servicio y costo.
- uso de erp | ideal sap, sap hanna
- inglés

ventajas

- sueldo competitivo y esquema de compensación por resultados.
- participación en proyectos estratégicos de transformación.
- ambiente colaborativo, inclusivo y orientado a innovación.
- no a los ambientes jerarquicos

principales habilidades

- liderazgo estratégico
- gestión omnicanal
- manejo de tecnología y análisis de datos
- mejora continua
- planeación operativa
- negociación
- enfoque en cliente
- sentido de urgencia

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📌 Líder de operaciones logisticas omnicannal (México)
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📍 México