Educación: Estudios universitarios completos.
Experiencia: 8 años de experiencia previa en atención al cliente, haber tenido cuentas o personal a su cargo es un plus.
Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficiente y amable.
Responsabilidades del puesto:
Asegurar la entrega de pedidos de los clientes.
Atender y resolver consultas y de los clientes por teléfono y correo electrónico.
Seguimiento de pedidos.
Seguimiento a la importación y exportación de los productos.
Gestionar de manera efectiva quejas.
Prestaciones y beneficios adicionales
Prestaciones de ley y superiores.
Requerimientos- Educación mínima: Educación superior
Licenciatura
8 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Amabilidad, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras principal: servicio, service
📌 Customer service (Ecatepec de Morelos)
🏢 Cuautipark 2
📍 Ecatepec de Morelos
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