En Global Track, estamos buscando personas apasionadas por la tecnología y con una fuerte orientación al cliente para unirse a nuestro equipo como Agentes de Atención Telefónica Multitasking.
**Conocimientos Específicos.
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Administrativos, comerciales y técnicos, enfocados en brindar un servicio que supere las expectativas de nuestros clientes.
**Responsabilidades**:
- Brindar un asesoramiento personalizado y resolutivo, garantizando la lealtad y satisfacción de los clientes.
- Gestionar consultas telefónicas de manera eficiente, ofreciendo soluciones que logren cumplir con los objetivos de la empresa.
- Cargar y gestionar información en sistemas CRM.
- Contactar a clientes que estén a la espera de respuestas o soluciones.
- Trabajar con herramientas informáticas, incluyendo el paquete Office.
**Requisitos**:
- Secundaria completa (indispensable).
- A partir de 23 años de edad.
- Estudiantes universitarios o terciarios en curso (deseable).
- Experiência comprobable de 1 a 2 años en atención telefónica,



preferentemente en el rubro de tecnología (indispensable).
- Manejo de herramientas informáticas y conocimiento en PC.
- Pasión por asesorar a los clientes, con buena dicción y capacidad de resolución.
- Actitud dinámica, proactiva, compromiso y responsabilidad.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base.
- Prestaciones las de ley,
- Uniformes gratuitos.
- Capacitación.
- Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en la innovación.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Capacitación continua en el manejo de tecnologías y atención al cliente.
**Horarios de Trabajo**:
- Horario rotativo (día, tarde y noche).
- Día de descanso rotativos viernes, sábado y domingo.
Si cumples con los requisitos ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Atención A Clientes (Monterrey)
🏢 Global Track De México
📍 Monterrey