Training Specialist - Cozumel | Modalidad presencial
En **KUZÁ Beach & Adventure Park** buscamos un(a) **Training Specialist** apasionado(a) por el desarrollo de talento, las ventas y la experiência del cliente.
Si te motiva trabajar en entornos dinámicos, capacitar equipos operativos y elevar el desempeño comercial, esta posibilidad es para ti.
¿Qué harás en este rol?
- Impartir capacitaciones en ventas (experiências, productos turísticos y upselling).
- Ejecutar entrenamientos en servicio al cliente y customer approach premium.
- Detectar áreas de mejora en campo y diseñar planes de acción.
- Crear y actualizar materiales de capacitación (presentaciones, guías, scripts).
- Medir resultados e impacto de los entrenamientos.
- Elaborar reportes de desempeño y seguimiento.
- Participar en procesos de onboarding de nuevos colaboradores.
Requisitos indispensables
- Inglés intermedio-avanzado (B2 - B2+).




- Mínimo 1 año de experiência en capacitación presencial y/o virtual.
- Experiência trabajando con equipos operativos o comerciales.
- Excelente comunicación y presencia en campo.
Experiência deseable
- Capacitación en ventas o servicio al cliente.
- Experiência en turismo o entornos de alta dinámica (fast-paced).
- Manejo básico de plataformas LMS.
Buscamos a alguien que sea:
- Enérgico(a) y con liderazgo natural.
- Orientado(a) a resultados y mejora continua.
- Estructurado(a) y con capacidad de seguimiento.
- Capaz de influir positivamente en equipos multidisciplinarios.
¡Sé parte de un gran equipo en un entorno dinámico y con oportunidades de desarrollo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,****** - $22,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Training Specialist (Baja California Sur)
🏢 Global Cruises Llcc
📍 Baja California Sur