**Estamos contratando Gerente de Sucursal (AGENCIA TRACTOCAMIONES)**
**OBJETIVO DEL PUESTO**
Planificar, dirigir y coordinar todas las operaciones de la agencia para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Esto implica liderar un equipo, gestionar los recursos de la agencia, optimizar procesos y mantener relaciones sólidas con clientes y proveedores.
En cuanto a la gestión de la agencia:
- Desarrollar e implementar estrategias de ventas estableciendo objetivos de ventas claros, definir estrategias para alcanzarlos y supervisar su ejecución.
- Administrar los recursos de la agencia, gestionar el presupuesto, controlar los gastos y asegurar la eficiencia en el uso de los recursos disponibles.
- Supervisar la operatividad de la agencia, garantizar que todos los procesos internos, como la gestión de inventario, el mantenimiento de la flota y la atención al cliente, se realicen de manera eficiente y efectiva.
- Desarrollar e implementar políticas y procedimientos, establecer normas claras para el funcionamiento de la agencia, asegurando el cumplimiento de la normativa legal y las políticas internas.
- Gestionar el equipo, seleccionar, capacitar, motivar y evaluar al personal de la agencia, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- Mantener relaciones con clientes y proveedores, fomentar relaciones sólidas con clientes clave y proveedores estratégicos para asegurar el suministro de servicios y refacciones.
En cuanto a la satisfacción del cliente:
- Mejorar la experiência del cliente al implementar estrategias para mejorar la atención al cliente, resolver problemas de manera eficiente y superar las expectativas de los clientes.




- Gestionar quejas y reclamos atendiendo las quejas de los clientes de manera oportuna y profesional, buscando soluciones que satisfagan al cliente y protejan la reputación de la agencia.
Responsabilidades Clave:
- **Desarrollo de Estrategias**:Crear planes estratégicos para aumentar las ventas, mejorar la eficiencia operativa y lograr los objetivos financieros de la agencia.
- **Gestión de Ventas y Marketing**:Dirigir al equipo de ventas, implementar campañas de marketing y promover los productos y servicios de la agencia.
- **Supervisión de Operaciones**:Coordinar las actividades diarias de la agencia, incluyendo ventas, servicio postventa, taller mecánico y administración.
- **Gestión Financiera**:Controlar el presupuesto, analizar informes financieros y tomar decisiones para optimizar la rentabilidad de la agencia.
- **Gestión de Personal**:Contratar, capacitar y supervisar al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- **Atención al Cliente**:Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio de calidad, atención personalizada y resolución eficiente de problemas.
- **Cumplimiento Normativo**:Garantizar que la agencia cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables al sector de transporte y comercio de tractocamiones.




- **Relaciones con Proveedores**:Mantener buenas relaciones con los proveedores de tractocamiones y refacciones, asegurando el suministro adecuado y los mejores precios.
**HABILIDADES**:
Requiere fuertes habilidades de liderazgo, gestión de personal, conocimiento del sector de transporte y una comprensión profunda de la mecánica y operación de tractocamiones.
**Requisitos**:
- Licenciatura o Ingeniería (automotriz, logística, mecánica).
- Liderazgo, orientación a resultados y destacado comunicación.
- Experiência mínima de 3 años enVentas (giro automotriz, equipo pesado, manejo de personal)
- Experiência 2-3 años en Gestión administrativa y operativa de sucursal
- Conocimiento de ERP's y sistemas de gestión de refacciones.
- Habilidad para negociación con proveedores y manejo de indicadores de desempeño.
- Conocimiento de paquetería Office, correo electrónico, ERP, CRM
**BENEFICIOS**:
- Contratación directa
- Cotización 100%
- Pago quincenal
- Sueldo base + comisiones
- Comisione garantizadas
- Prestaciones de Ley y superiores
- Aguinaldo de 20 días
- Fondo de ahorro
- Prima vacacional del 25%
- Vehículo, laptop y celular
- Desarrollo profesional
**Competencias**:
- Proactivo
- Automotivado
- Autodirigido
- Autodidacta
- Analítico
Si estás interesado y cumples los requisitos, favor de postularte por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $40,****** al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Administración de personal: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Sucursal (Nuevo León)
🏢 Grupo GET
📍 Nuevo León