07 ago
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RCD Hotels
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Quintana Roo
07 ago
RCD Hotels
Quintana Roo
HARD ROCK HOTEL RIVIERA MAYA te invita a formar parte de la banda como SUPERVISORA CONCIERGE
Funciones:
Asegurar que los níveles de calidad y satisfacción del cliente se cumplan a través de la asistencia eficaz de las necesidades del huésped.
Supervisar al personal en turno asegurándose de que se brinde un destacado servicio al huésped, solucionando y dando seguimiento a cualquier requerimiento con la finalidad de siempre lograr la satisfacción de nuestros huéspedes.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración,
Turismo o afín.
- Inglés avanzado
- Experiência en hoteles 4 o 5 diamantes
- Administración y desarrollo de personal
- Conocimientos en AAA/Forbes
- Experiência en el puesto (mínimo 1 año)
- Manejo y resolución de quejas
Ofrecemos:
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Transportación
- Prestaciones de Ley
¡Creamos experiências auténticas de Rock!
📌 Supervisor Concierge En Hard Rock Riviera Maya (Quintana Roo)
🏢 RCD Hotels
📍 Quintana Roo