EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROS; RETAIL, POR EXPANSIÓN ANIVEL NACIONAL Y DESARROLLO DE NUEVAS ZONAS SOLICITA:SUPERVISOR DE PUNTOS DE VENTADiferentes Regiones a Nivel nacional: CDMX.
Edo de México.
Monterrey, Sinaloa y zona norte.
Quintana Roo y zona sur.REQUISITOSSexo: indefinidoFormación: Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o afines (preferentemente)Experiencia: Generalmente de 2 a 3 años en puestos de gestión comercial, Piso de Ventas y/ó Supervisión de Zona en Puntos de Venta.Conocimientos técnicos: Supervisión efectiva de puntos de venta, Manejo de CRM, análisis operativo de indicadores financieros para el balanceo de equipos de trabajo y planificación estratégica basada en KPI's.Disponibilidad de viajar al interior de la región asignada.Dominio de Excel intermedioHabilidadesExcelentes dotes de comunicaciónTrabajo en equipoLiderazgoEnfoque a resultados / ComisionistaACTIVIDADES A DESARROLLARGestión de Personal: Asegurar un Onboarding exitoso, coordinando equipos por célula de trabajo, realizar capacitación en sitio, seguimiento, retroalimentación y validar la eficiencia diaria del personal.Conocer y dominar el proceso operativo de Módulos en piso de venta, así como los indicadores de medición para lograr el alcance requerido.Operación en Punto de Venta: Garantizar que se cumplan los indicadores operativos del módulo, asegurar los protocolos de atención del servicio del cliente.Logística y Control: Supervisar inventarios de insumos, controlar el flujo de operación del personalSupervisión y Reporte: Realizar visitas a sucursales, verificar el cumplimiento de metas, corregir y prevenir incidentes, reportar avances permanentemente.Servicio al Cliente:



Perfeccionar los procesos de venta con capacitación, tips de operación comercial y resolver conflictos para mejorar la experiencia del cliente.Crear planes de intervención en función a las métricas con los objetivos comerciales.Acompañar a los Líderes de los puntos de venta con el funcionamiento diario de la tienda.Evaluar y retroalimentar el punto de venta diario, confirmar el rendimiento zonal, grupal, e individual.Rendir cuentas a Dirección sobre los resultados de ventas semanales en reuniones, analizando los resultados esperados VS los reales, asegurar el cumplimiento comercial, operativo y administrativo.Atender las relaciones laborales del staff comercial de piso de ventas; así como llevar el control de contratación, seleccionar y formar al personal comercial operativo.Abordar problemas potenciales y sugerir soluciones ágiles para no afectar la operativa.Apoyar en la asignación y revisión de viáticos, así como sus comprobación y reembolsos de su región de acuerdo con las Políticas de Viáticos de la empresa.Responsable del control administrativo de caja de chica de la región, comprobación de gastos y solicitud de reposición.Control y validación en su región de los reglamentas para la aplicación de vacaciones, días de descanso, cambios de tiendas, etc.Reportar al área de patrimonio los daños o cambios en los equipos ténico y herramientas de trabajo de las tiendas.OFRECEMOSSueldo base $11,****** más bono por cumplimiento de indicadoresPrestaciones de LeyCapacitaciónRequerimientosEducación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad: entre 24 y 45 añosPalabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, area#J-*****-Ljbffr

📌 Supervisor Puntos De Venta - Zona Sur (Tabasco)
🏢 GOTH
📍 Tabasco