**¡Queremos que te unas al equipo!
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- ¿Cuáles serían tus funciones?
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- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cordial.
- Realizar garantía de todas las reservas.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones de acuerdo con las políticas del hotel.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos, seguimiento al PMS, OTA's y demás canales de reservas, brindando información precisa y asistencia a los huéspedes
- Proporcionar recomendaciones sobre servicios del hotel, atracciones locales y opciones de transporte.
- Manejar pagos, control de caja, procesar facturas y realizar transacciones financieras con precisión.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes de los huéspedes sean atendidas de manera oportuna.
- Mantener el área de recepción ordenada y profesional en todo momento.
- Resolver problemas o quejas de los huéspedes de manera efectiva y con actitud positiva.
- Ingresar al PMS reservaciones, pagos, matriz de grupos.
- **Cubrir la auditoría nocturna al menos 1 vez al mes.
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- ¿Cuáles son los requisitos?
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- Experiência en un puesto similar (mínimo 1 año).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.




- Dominio de inglés hablado y escrito (deseable)
- Actitud de servicio, discreción y honradez.
- Ser puntual y responsable.
- Buena presentación personal.
- Capacidad de seguir instrucciones.
- Sentido de urgencia.
- ¿Qué ofrecemos?
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- Pago quincenal vía nómina Banorte
- Prestaciones de ley
- Una comida durante el turno
- Opción a contrato indefinido
- Uniforme
Tipo de puesto: Tiempo completo, turno de 8 horas
Horario de lunes a domingo con descanso entre semana:
07:00 am - 03:00 pm
03:00 pm - 11:00 pm
Auditoria nocturna: 11:00 pm - 07:00 am
Sueldo: $9,****** al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,****** al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Protegido de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Disponibilidad en noches
- Diurno
- Fines de semana
- Horas extra
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
- Turno vespertino
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista De Hotel (Ciudad de México)
🏢 Hotel Comfort Inn Puebla
📍 Ciudad de México