**Empresa CARBONO está en búsqueda de...**
**Empleado de Mostrador de Heladería**
**Objetivo del Puesto**:
Brindar una atención excepcional a los clientes, asesorándolos sobre los productos, tomando sus pedidos, sirviendo helados de manera eficiente y con una actitud amable, asegurando una experiência agradable para el cliente y contribuyendo al éxito general de la heladería.
**Responsabilidades Principales**:
**Atención al Cliente**:
- Recibir y atender a los clientes de manera amable, cordial y profesional.
- Asesorar a los clientes sobre los sabores disponibles, promociones, combinaciones y opciones de productos.
**Preparación y Servicio**:
- Servir helados de acuerdo con las órdenes de los clientes.
- Mantener la calidad y presentación de los productos servidos.
- Realizar la limpieza y mantenimiento adecuado de las vitrinas y el área de servicio.
**Manejo de Caja**:
- Operar la caja, manejar transacciones de pago y emitir recibos.
- Asegurar el correcto cobro de los productos vendidos.
- Gestionar el cierre de la caja, asegurando que los ingresos se registren correctamente al final de cada turno.
**Mantenimiento del Lugar de Trabajo**:
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada en todo momento, siguiendo las normas de higiene y seguridad.
- Asegurar el almacenamiento adecuado de productos en el congelador y en las vitrinas de helados.
**Inventario y Abastecimiento**:
- Informar sobre la necesidad de reposición de ingredientes, productos o utensilios.
- Colaborar en la organización y reposición del inventario, asegurando que siempre haya suficiente stock para atender la demanda.
**Cumplimiento de Normas de Salud y Seguridad**:
- Cumplir con las normativas de seguridad alimentaria, higiene y salud en todo momento.




- Asegurarse de que los equipos y utensilios sean utilizados de manera adecuada para prevenir accidentes y garantizar la calidad de los productos.
**Requisitos**:
- Edad: A partir de 18 años en adelante.
- Preparatoria, bachillerato o equivalente terminado.
- Experiência previa en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación efectiva y trato amable con los clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y en un ambiente ágil.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana, rol de descanso entre semana.
- Actitud positiva y ganas de aprender.
- Vivir cerca de la zona.
- Honestidad y ética profesional.
**Competencias**:
- Excelente atención al cliente.
- Habilidad para trabajar bajo presión.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para seguir procedimientos y mantener altos estándares de calidad.
**Ofrecemos**:
- Jornada laboral de tiempo completo: Horario de 11 am a 8 pm.
- Rol de descanso entre semana.
- Ambiente de trabajo dinámico.
- Sueldo de 2,****** netos semanales.
- Prestaciones de ley.
Este puesto es ideal para personas con una personalidad amigable, que disfruten del trato directo con los clientes y quieran formar parte de un equipo de trabajo enfocado en ofrecer una excelente experiência en cada visita.
Si estás interesada/o envía tu curriculum con fotografía por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $9,****** al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántos años de experiência tienes en ventas?
- ¿Tienes experiência en manejo de alimentos/bebidas?
- ¿Cómo considerarías tu trato con los clientes?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- atención a clientes: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Heladería-Encargado/A De Mostrador (Tizayuca)
🏢 CARBONO
📍 Tizayuca