Jefe De Postventa Atención Al Cliente Y Servicio Técnico - Camiones (Jiutepec)

Jefe De Postventa Atención Al Cliente Y Servicio Técnico - Camiones (Jiutepec)

07 ago
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Ax Capital
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Jiutepec

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Ax Capital

Jiutepec

**Jefe de Postventa | Atención al Cliente y Servicio Técnico - Camiones**
**¡Únete a una empresa líder en soluciones de transporte pesado!
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Buscamos un **Jefe de Postventa** con conocimiento técnico en **vehículos de carga** y habilidades sólidas en atención al cliente.
**Ofrecemos**:
- **$4,500 semanales netos** + **bono por desempeño**:
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- Prestaciones de ley desde el primer día
- Cotización al 100% ante IMSS
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Integración a empresa consolidada en el sector transporte
**Requisitos**:
- Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería o afín
- 3 años de experiência en **servicio postventa automotriz, maquinaria o transporte**:
- Deseable Conocimiento técnico en **tractocamiones, camiones o unidades pesadas**:
- Capacidad de liderazgo y atención al cliente
**Responsabilidades**:
- Coordinar atención postventa, garantías y soporte técnico
- Supervisar personal técnico y cumplimiento de tiempos en taller
- Control de refacciones,



devoluciones e inventario
- Monitorear y reportar indicadores de servicio (KPIs)
- Implementar estrategias de fidelización y venta cruzada
- Capacitar y liderar al equipo postventa
- Realizar visitas post-servicio o de seguimiento técnico a clientes estratégicos.
- Gestionar documentación de servicio y reportes de mantenimiento en sistemas internos o ERP.
- Proponer mejoras en procesos de atención, servicio y gestión de garantías.
- Atender reclamaciones de clientes, gestionar devoluciones con garantía activa
**¿Tienes experiência en postventa en el sector automotriz o transporte pesado?
**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes
Ventajas:
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe De Postventa Atención Al Cliente Y Servicio Técnico - Camiones (Jiutepec)
🏢 Ax Capital
📍 Jiutepec

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