Estamos buscando un auxiliar administrativo en área comercial-ventas para unirse a nuestro equipo.
**Objetivo**:Asegurar la excelente atención y calidad de servicio al cliente, para potencializar la satisfacción después de su compra y generar fidelización de la marca.
**Niv.
Académico**:Preferente áreas administrativas, marketing, negocios, comercial, pasante o truco.
Bachillerato o preparatoria concluida.
**Conocimientos**:Manejo de office nível intermedio, Excel intermedio
- avanzado preferente, manejo de bases de datos, formulas, tablas dinámicas, conocimiento de algun ERP o CRM.
**Funciones**:
- Brindar soporte y asistencia a nuestros clientes, a través de diferentes canales (teléfono, mails, chat, presencial, etc.)
- Resolver dudas y problemáticas de manera eficiente y efectiva
- Ofrecer soluciones personalizadas
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos y servicios
- Identificar oportunidades para mejorar la experiência del cliente y hacer recomendaciones a la medida de sus necesidades
- Identificar nuevos clientes potenciales para ofrecer nuestros productos y servicios
- Asegurarte de que tenga una experiência única y positiva con nuestra empresa
- Atención y seguimiento a solicitud de pedidos y requerimientos
- Mejorar la experiência del cliente
- Colaborar con otras áreas para agilizar la demanda de los clientes y sus requerimientos.
**Requisitos**:
- Experiência en atención al cliente o un rol similar
- Conocimiento en negociación comercial
- Excelente comunicación y facilidad de palabra
- Habilidad para resolver problemas
- Capacidad para trabajar bajo un entorno dinámico
- Compromiso con la satisfacción del cliente
- Experiência mínima de 1 año
**Ofrecemos**:
- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
- Capacitación y recursos para ayudarte a tener éxito
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,****** - $12,****** al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Tipo de ubicación:
- Presencial
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar Administrativo Y Contable (Xico)
🏢 GRUPO GAK
📍 Xico
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