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**¿Quiénes somos?
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**Vexi** es una **fintech 100% mexicana**con sede en la Ciudad de México, que busca transformar el acceso al crédito en México.
Creemos que el crédito bien usado puede impulsar el desarrollo **personal, empresarial y nacional.
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Vexi ofrece una tarjeta de crédito física y virtual, la cual puede ser obtenida por cualquier persona que cuente con un smartphone, ya que el proceso para solicitarla es 100% en línea.
La tarjeta ofrece diversas ventajas como el poder administrarla directamente desde nuestra app, NO tiene costo de anualidad de por vida, ni comisión por no uso, y sólo se realiza un pago único por apertura.
**Responsabilidades principales**:
- Identificar y escalar casos especiales que requieran de un segundo nível de atención
**Requisitos**:
- Experiência en atención a clientes mínima de 6 meses
- Facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente y resolución de problemas




- Buena redacción y ortografía
- Empatía y paciencia
- Disponibilidad para trabajar en modalidad mixta y residir a una distancia no mayor a 1 hora y media de traslado de nuestra oficina (Miguel Hidalgo, CDMX) para facilitar la asistencia en días presenciales y actividades presenciales ocasionales.
**¿Qué ofrecemos?
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- Formarás parte de una fintech 100% mexicana con ideas innovadoras y abierta a nuevas propuestas en dónde se valora tu proactividad
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Tipo de puesto: Tiempo completo
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Tipo de jornada:
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Escolaridad:
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Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Ciudad de México, CDMX

📌 Analista De Atención A Clientes (Xico)
🏢 Vexi Tarjeta De Crédito
📍 Xico