**Vacante para la empresa Millenia Marketing en Angelópolis - San Andrés Cholula, Puebla**:
**_ Contact Center ubicado al sur de la ciudad solicita:_**
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ANALISTA DE CALIDAD CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER_**
¡Únete a nuestro equipo de trabajo!
**Objetivo del Puesto**:
Serás responsable de gestionar y optimizar las actividades de los asesores telefónicos (monitorear llamadas y mensajes para asesorar o orientar al ejecutivo de ventas en lo que se necesite), asegurando la calidad y el cumplimiento de los estándares de nuestros clientes.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en monitoreo de llamadas y coaching.
- Manejo de personal, monitoreo, coaching, fed back, análisis de información.
- Dominio de Officce (Excel, Word, Power Point).
- Habilidades de comunicación, análisis y retroalimentación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Proactiva-Responsable




**Conocimientos**:
- Brindar retroalimentación continua para el desarrollo de habilidades.
- Evaluar y definir los KPI.
**Ofrecemos**:
Sueldo Base Neto + Bonos
Pagos Semanales $2,******
Horario de Trabajo: Lunes a Viernes de 9am a 6pm y sabádos de 9am a 2pm.
Domingo descanso fijo.
Capacitación Continúa
Estabilidad Laboral y Posibilidad de crecimiento
Zona de Trabajo: Angelópolis
**AGENDA TÚ ENTREVISTA ENVIANDO CV AL*Y/O POSTULATE A TRAVÉS DE ESTE MEDIO.
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**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

📌 Analista De Calidad (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Millenia Marketing
📍 Heroica Puebla de Zaragoza