Se busca Analista de Soporte Técnico para laborar en la Ciudad de Mexico, Lomas de Chapultepec con experiencia en mantenimiento preventivo, correctivo y desarrollarse en un ambiente corporativo.Tu rol implicará ofrecer soporte de primer nivel a la infraestructura y a los usuarios, garantizando la seguridad y el funcionamiento eficiente de los sistemas tecnológicos.Debes tener un sólido conocimiento en tecnología, experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y telecomunicaciones, instalación de software y siempre alineado a políticas corporativas.Tus responsabilidades incluirán la identificación y resolución de problemas técnicos, el mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas informáticos.Además, serás el punto de contacto principal para los usuarios, proporcionando asistencia técnica y solucionando incidencias de manera efectiva y amable.Se requiere una actitud proactiva y una capacidad para trabajar bajo presión,



así como una excelente capacidad de comunicación y resolución de problemas.Se valorará positivamente la experiencia previa en roles similares y la capacidad para trabajar en equipo.El puesto es de tipo presencial y requiere una disponibilidad para atender a las necesidades del equipo y de la empresa en horarios regulares.Si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por la tecnología, esta oportunidad podría ser ideal para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestro proyecto con tu experiencia y habilidades en soporte técnico.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 23 y 37 añosConocimientos: Amabilidad, Capacidad de análisis, Eficiencia, Trabajo bajo presión, Antivirus, Hardware, Mantenimiento de computadores, Mantenimiento preventivo, Microsoft office, Sistemas operativos, Soporte a usuarios, Soporte técnico, Windows 11, Resolución de casos, Atención a fallas de primera respuestaLicencias de conducir: A

📌 Ingeniero Soporte Técnico (Xico)
🏢 Apacom México
📍 Xico