Objetivo GeneralLiderar equipo CRM Salesforce, garantizando la implementación de mejores prácticas en Salesforce, mantener la operación y tener capacidades técnicas en Salesforce para poder involucrarse en los desarrollos.
sólidos conocimientos en Salesforce, administrar tareas, armar planes de trabajo y buena relación con lideres técnicos del resto de sistemas con los que interactúa Salesforce/CRMResponsabilidadesSer el líder técnico de Salesforce/CRM1.Gestionar las actividades de cada integrante del equipo que se tendrá a cargo.Armar planes de trabajo y dar seguimiento a las tareas de estos.Identificar malas prácticas en Salesforce.Garantizar en todo momento buenas implementaciones (calidad del software).
Relación con las BLs.Flexibilidad para supervisar puestas en producción ( On Call Shifts)PerfilIng.
en sistemas o carrera similar.Posición HíbridaSólidos conocimientos en Salesforce en las nubes de Sales y Service Cloud (más de 5 años de experiencia en la herramienta).




Gestión de usuariosConfiguración de ciclos de ventasConfiguración de ticketsConfiguración estándar de la plataformaFormato de paginasObjetosReglas de validaciónEtc.Inglés avanzado.Experiencia en puesto similar.Toma de requerimientos; diseño y ejecución técnica bajo las prácticas de Salesforce.Conocimiento técnico en:Apex, Apex Batch, Schedulers, Triggers, Flows, Aura Components, Visualforce y LWCImplementación y consumo de servicios web REST/SOAP.
ySQL y/o lenguajes de consulta a base de datos.Visual Studio.Postman.Salesforce CLI.Repositorios GIT.DevOps.Frameworks JS.HTML 5.0 / CSS.Gestión de implementación y ciclo de vida de proyectos Salesforce.Deseable: Certificación Salesforce Certified Platform Administrator y Salesforce Certified Platform DeveloperCompetenciasAdaptación al cambio.Curiosidad intelectual.Comunicación efectiva.Trabajo en Equipo.Innovación.Solución de problemas.Enfoque a objetivos.

📌 Crm Leader (Xico)
🏢 Randstad México
📍 Xico