Gerente de Operaciones de Transporte Dirección Operaciones Reporta a Director de Transporte / Director de Operaciones Ubicación Estado de México Personal a cargo Coordinadores de Transporte, Supervisores de Operaciones, Torre de Control, Planeación de Transporte y personal administrativo ****** colaboradores directos e indirectos).
Objetivo del Puesto Garantizar la operación productivo, rentable y segura de la división de transporte terrestre, administrando una red de proveedores transportistas y flota dedicada para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con los clientes, optimizando costos, productividad, utilización de activos y cumplimiento de indicadores operativos.
Será responsable de desarrollar estrategias que permitan incrementar la eficiencia operativa, fortalecer la relación con proveedores estratégicos, asegurar el cumplimiento regulatorio y generar mejoras continuas en una operación multicliente de alta complejidad.
Responsabilidades Principales Gestión Operativa - Administrar integralmente la operación nacional de transporte para clientes de diferentes industrias.
- Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) acordados con cada cliente.
- Supervisar la correcta asignación de unidades y recursos para maximizar la utilización de flota.
- Asegurar la continuidad operativa mediante una adecuada capacidad instalada y disponibilidad de proveedores.
- Coordinar las áreas de Planeación, Torre de Control, Tráfico y Atención Operativa.
Gestión de Proveedores - Administrar una cartera de proveedores transportistas nacionales.




- Desarrollar proveedores estratégicos asegurando capacidad, calidad y competitividad.
- Negociar tarifas, condiciones comerciales y contratos de transporte.
- Implementar esquemas de evaluación mediante indicadores de desempeño (OTIF, puntualidad, reclamaciones, incidencias, costo por viaje, disponibilidad).
- Liderar procesos de homologación y desarrollo de nuevos proveedores.
Administración de Flota - Gestionar flota dedicada y tercerizada.
- Monitorear indicadores de utilización de unidades.
- Optimizar recorridos, kilómetros recorridos, viajes vacíos y productividad.
- Coordinar estrategias para maximizar disponibilidad de unidades.
- Supervisar programas de mantenimiento preventivo y correctivo en coordinación con proveedores internos o externos.
Gestión Financiera - Administrar el presupuesto anual del área.
- Identificar oportunidades de reducción de costos logísticos.
- Analizar desviaciones presupuestales.
- Controlar costos de transporte.
- Asegurar la rentabilidad de las operaciones.
Servicio al Cliente - Participar en reuniones ejecutivas con clientes estratégicos.
- Atender escalaciones operativas.
- Desarrollar planes de mejora continua.




- Implementar acciones correctivas derivadas de indicadores de desempeño.
Mejora Continua - Implementar proyectos Lean.
- Liderar iniciativas Six Sigma.
- Digitalizar procesos operativos.
- Automatizar indicadores.
- Estandarizar procesos de transporte.
Seguridad y Cumplimiento - Garantizar el cumplimiento de la normatividad aplicable al autotransporte.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad vial.
- Supervisar cumplimiento documental de proveedores.
- Promover una cultura de prevención de riesgos.
Indicadores (KPIs) - OTIF (On Time In Full) - Nivel de Servicio - Fill Rate - Utilización de Flota - Productividad por Unidad - Costo por Kilómetro - Costo por Viaje - Costo por Tonelada Transportada - Viajes Vacíos - Disponibilidad de Flota - Tiempo de Ciclo - Índice de Incidencias - Accidentabilidad - Cumplimiento Presupuestal - Rentabilidad Operativa - Evaluación de Proveedores - Satisfacción del Cliente (NPS / CSAT) Escolaridad - Ingeniería Industrial - Ingeniería en Logística - Ingeniería en Transporte - Ingeniería Mecánica - Ingeniería en Sistemas - Administración Industrial o carrera afín.
Deseable: - Especialidad o Maestría en Logística, Supply Chain o Administración de Operaciones.
Experiencia - 8 a 10 años en operaciones de transporte.
- Mínimo 5 años liderando operaciones de transporte nacional.
- Experiencia indispensable en operadores logísticos 3PL.
- Administración de grandes redes de proveedores transportistas.
- Manejo de operaciones multicliente.

📌 Transportation Operations Manager (Estado de México)
🏢 traxion
📍 Estado de México