¿Quiénes Somos? La plataforma de comercio digital líder en México. Estamos construyendo el sistema operativo líder para el comercio en México, consolidando software, pagos y servicios financieros en un solo destino. Creemos que las ideas extraordinarias surgen de personas extraordinarias y que mientras mayor sea el reto, mayor es la inspiración para hacer que las ideas sucedan. Nos aseguramos de que nuestros valores guíen nuestras acciones y que las ideas vengan de cada voz, cada perspectiva, cada Clipper. El Rol: En Clip estamos buscando un Merchant Growth Jr. Manager, que será responsable de mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la relación entre el negocio y sus merchants. Deberá identificar las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes, establecer confianza, fijar objetivos de ingresos y desarrollar soluciones personalizadas, basándose en los desafíos involucrados. Debe gestionar y liderar a los ejecutivos de desarrollo de cuentas buscando nuevas formas de atraer clientes, y también identificar a los clientes de alto riesgo. Otros requerimientos comunes incluyen el seguimiento de estrategias de expansión, retención y venta cruzada (cross-sell).



¿Qué actividades desempeñaré? - Gestionar y liderar el equipo de ejecutivos de desarrollo de cuentas. - Analizar y comprender el comportamiento de los clientes y las tendencias de la industria. - Gestionar situaciones desafiantes que puedan afectar a los clientes. - Desarrollar una estrategia efectiva para priorizar los comercios en el portafolio. - Gestionar eficientemente un pipeline de oportunidades de up-selling y cross-selling. - Desarrollar y ejecutar estrategias de expansión y retención. - Asegurar una destacado experiencia del cliente en cada interacción con nuestros productos. Candidato Ideal: - Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o afín. - +4 años en gestión de clientes o ventas; mínimo 2 años como líder de equipos comerciales, preferentemente negocios B2B. - Nivel de Inglés intermedio (deseable). - Deseable manejo de CRM (Salesforce). Hazlo fácil, hazlo Clip. En Clip no discriminamos por motivo de raza, edad, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, religión, embarazo.

📌 Merchant Growth Jr. Manager, (Xico)
🏢 Clip
📍 Xico