El candidato adecuado será responsable de brindar apoyo administrativo y servicio al cliente, actuando como intermediario entre clientes y abogados.

Responsabilidades:
Recibir llamadas de clientes y resolver sus dudas
Programar y coordinar citas para los abogados
Proporcionar actualizaciones de estatus a los clientes sobre sus procesos legales
Manejar y organizar eficientemente los archivos de los casos
Actuar como intermediario entre clientes y abogados, facilitando una comunicación efectiva

Requisitos:
Inglés intermedio-avanzado
Experiencia mínima en atención al cliente o en el ámbito legal
Radicar en Cancún
Mayor de 20 años
Disponibilidad de horario de lunes a sábado, de 9 AM a 6 PM
Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés
Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficientemente




Precisión en el manejo de documentos legales e información confidencial
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión

Ofrecemos:
Sueldo base neto mensual de $10,000 MXN
Bonos de productividad de $5,000 a $7,000 MXN
Transporte de personal
Prestaciones de Ley (Afiliación al IMSS, Aguinaldo, Vacaciones)
Capacitación pagada
Trabajo en oficina
Descanso los domingos y algunos sabados.
Horario de oficina de 9 AM a 6 PM.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: A partir de 24 años
Conocimientos: Crm, Microsoft office, Administración de atención al cliente
Palabras fundamental: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Atención Al Cliente Call Center San Miguel De Cozumel
🏢 Contel Y Ferraez Abogados, S. C.
📍 San Miguel de Cozumel