Por nuevos proyectos solicitamos personal para Soporte Técnico en campo TEMPORAL para cubrir incapacidad , para atención a garantías de equipos de cómputo.
Requisitos
Bachillerato técnico Terminado o Licenciatura o Ingeniería en Computación, Informática, Comunicaciones y Electrónica o carrera técnica afín deseable Titulado.
Conocimientos técnicos avanzados sobre la arquitectura de equipo de cómputo, sistema operativo Windows 11 y Office
Conocimientos avanzados en hardware y software para instalar, desinstalar, migrar, configurar, borrar, cargar imagen, dar soporte de primer y segundo nivel a fallas reportadas
Conocimientos básicos sobre redes
INDISPENSABLE Experiencia dando soporte a garantías de equipos de cómputo y deseable contar con algún certificado emitido por algún fabricante
Deseable contar con certificado de WIN y Office
Funciones que realizará
Resolver todas las fallas de soporte a garantías asignadas por los usuarios a través de tickets.
Documentar las soluciones implementadas en los sistemas de tickets
Asistencia y soporte remoto en caso de ser requerido.




Reportar en tiempo y forma su asistencia, así como el progreso de sus actividades.
Seguimiento de procesos y protocolos de atención.
Proactivo, capacidad de análisis y autoestudio.
Capacidad para autoadministrarse.
Disponibilidad para desplazarse a las diferentes ciudades dentro del Estado
Saber conducir automóvil estándar y contar con licencia vigente

Ofrecemos
Sueldo nominal de Trece mil pesos No negociable
Contrato inicial 2 meses para cubrir incapacidad
Prestaciones de ley
Certificaciones oficiales por parte de fabricantes para brindar soporte a garantías
Viáticos para la atención de los servicios

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