Vacante para la empresa Nexum en Naucalpan de Juárez, Estado de México: Vacante: Customer Service Representative (CSR) - NaucalpanDescripción del puesto:Responsabilidades:- Brindar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales de comunicación.
Resolver problemas y quejas de manera optimizado, asegurando la satisfacción del cliente.
Gestionar solicitudes y dar seguimiento a los casos hasta su resolución.
Colaborar con diferentes áreas para optimizar la experiência del cliente.
Mantener registros exactos en el sistema CRM.
Requisitos:- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente o áreas relacionadas.
Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
Manejo de herramientas de CRM y paquete Office.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
Residencia en Naucalpan o zonas cercanas.
Nível de educación deseada:Superior - tituladoNível de experiência deseada:Nível ExpertoFunción departamental:Logística / TransporteIndustria:Plásticos

📌 Customer Service Representative Csr Naucalpan Naucalpan De Juárez
🏢 NEXUM
📍 Naucalpan de Juárez