Vacante para la empresa Izel Rh Empresarial S.A de C.V en Sector Tres Ríos -Culiacán, Sinaloa: EJECUTIVO TELEFÓNICO(Sector tres ríos)Requisitos:- Escolaridad: competente, carrera trunca o terminada.
Manejo de equipo: Computadora, equipos de comunicación.
Manejo de sistemas y/o programas electrónicos: Redes de comunicación, WhatsApp, SMS, Correo electrónico, office.
Experiência: de 1 año como agente telefónico en Call Center, en ventas, atención y servicio al cliente, prospección de clientes, servicios financieros.
Deseable: Con disposición de laborar domingos en caso de requerirse.
FUNCIONES:- Atención vía telefónica y manejo de correo electrónico.
Asesoría a prospectos.
Captura de información.
Seguimiento a cartera de prospectos.
Atención a solicitudes diarias.
Dar asesoría y atención personalizada.
Aclarar todas las interrogantes de los clientes.
Generar una experiência satisfactoria al cliente con calidad de servicio.
Reportar aquellas fallas o inconvenientes recurrentes.
Identificar ocasiones de venta o de ofrecimiento de nuevos servicios.




Procurar que sus clientes estén informados sobre el estado de sus cuentas y reclamos.
Tomar nota de los datos personales del cliente y sus requerimientos, sin errores.
Solucionar todos aquellos inconvenientes del cliente, en forma ágil y efectiva.
Realizar el reporte de actividades y trabajos efectuados.
HORARIO:- Lunes a Domingo de 08:00 A.M. a 04:00 P.M. y 9:00 A.M a 5:00- 1 hora de comida.
Un día de descanso en fin de semanaHABILIDADES:- Tolerancia- Empatía.
Proactiva.
Amabilidad.
Paciencia.
Perfil de venta.
trabajo bajo presión.
Facilidad de palabra.
Facilidad de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad para solucionar problemas.
Confianza hacia el cliente.
OFRECEMOS:$ 8,500 mensuales.Prestaciones de ley.Buen ambiente laboral.Capacitación constante.
Nível de educación deseada:Superior - tituladoNível de experiência deseada:Nível MedioFunción departamental:Marketing / RRPP / ComunicaciónIndustria:Call Centers / TelemarketingHabilidades:- Responsable- Empático- Tolerante

📌 Ejecutivo Telefónico Culiacán Rosales
🏢 IZEL RH EMPRESARIAL S.A DE
📍 Culiacán Rosales