Objetivo del puestoGarantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y mejora continua de los sistemas informáticos, redes, software y hardware de la empresa, asegurando la seguridad y disponibilidad de la información para el óptimo desempeño de las operaciones.
Funciones y Responsabilidades- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles.
Configurar y dar soporte a cuentas de correo institucional y herramientas de Microsoft 365 (Teams, Forms, Office).
Administrar el inventario de equipos y dispositivos tecnológicos de la empresa.
Elaborar, resguardar y dar seguimiento a cartas responsivas de equipos asignados a colaboradores.
Mantener un registro de incidencias y soluciones implementadas.
Atender y resolver solicitudes de soporte técnico en un máximo de 24 horas.
Garantizar que el 100% de los colaboradores cuenten con acceso y funcionamiento correcto de su correo institucional y herramientas de Microsoft 365.- Ejecutar mantenimiento preventivo a todos los equipos cuando se requiera.
Dar soporte técnico a usuarios en la solución de problemas de hardware y software.
Monitorear y proteger la infraestructura contra amenazas de ciberseguridad.
Coordinar con proveedores externos para la compra, reparación o instalación de equipos y servicios tecnológicos.
Proponer mejoras tecnológicas que optimicen procesos internos.
Requisitos Indispensables- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (titulado o pasante) con experiência comprobable en el puesto.
Edad: 25 a 35 años- Herramientas de Microsoft 365 (Teams, Forms, Outlook).
Mantenimiento de hardware (PC, laptops, celulares).
Configuración de cuentas de correo.
Redes LAN, WAN y Wi-Fi.
Sistemas operativos Windows, Linux y/o MacOS.
Herramientas de respaldo y antivirus.
Administración de servidores físicos y/o virtuales.
Competencias- Sólida formación en valores.
Disponibilidad de horarios.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Adaptabilidad a cambios tecnológicos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $2, - $3, a la semanaBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Teléfono de la empresaLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista De Sistemas Cancún
🏢 All Clean
📍 Cancún
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