En PartRunner estamos transformando cómo se mueve la mercancía más voluminosa en México.
Somos un marketplace B2B2C AI-first que conecta flotas PyME y conductores independientes con empresas que necesitan que las cosas lleguen, sí o sí.
Desde sedanes hasta cajas de 53', nuestra red crece a toda velocidad rumbo a Serie A.El desafíoBuscamos un perfil operativo con sentido de urgencia, capacidad de reacción y obsesión por el seguimiento.
Alguien que coordine servicios activos, resuelva incidencias sobre la marcha y mantenga la operación estable.Si disfrutas la adrenalina de una operación en vivo y te mueves más veloz que los problemas, este rol es para ti.Lo que harásMonitorear servicios activos en tiempo real: rutas, asignaciones y estatus operativos.Detectar y resolver incidencias de forma oportuna, escalando riesgos críticos cuando sea necesario.Mantener comunicación constante con conductores, clientes y equipos internos (LiveOps, Supply, Comercial, etc).




Registrar y actualizar información operativa en plataformas internas con precisión.Identificar oportunidades de mejora dentro de la operación diaria.Lo que necesitamos de tiIndispensables1–3 años de experiencia en logística, monitoreo u operaciones en tiempo real.Capacidad de multitasking, organización y seguimiento bajo presión.Comunicación clara y sentido de urgencia no negociables.Manejo intermedio de Google Sheets / Excel.DeseablesExperiencia en last mile, marketplaces o transporte.Competencias claveReacción ágil y resolución de incidencias en tiempo real.Atención al detalle y enfoque en solución de problemas.Ownership sobre cada tarea y servicio asignado.Colaboración transversal con todas las áreas del negocio.Comunicación clara y empática.Nuestra oferta de valorEquipo de alto rendimiento con cultura de mejora continua.Ocasión de crecer dentro de una operación que escala veloz.Prestaciones de ley y superiores + bonos por desempeño.Esquema de trabajo híbrido.

📌 Liveops Monitorista Monterrey
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📍 Monterrey