Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Atención al Clientepara brindar una atención amable, eficiente y profesional a todos los clientes y visitantes, así como asegurar la calidad en la atención telefónica y en los procesos de servicio, garantizando una experiência positiva y representando adecuadamente la imagen de la empresa.
Responsabilidades principales:
Atender llamadas entrantes, canalizarlas correctamente y dar seguimiento.
Realizar llamadas de calidad a clientes para evaluar satisfacción del servicio.
Recibir y atender a visitantes con profesionalismo y amabilidad.
Registrar la entrada y salida de personal, proveedores o clientes.
Brindar información básica sobre servicios, horarios o procesos de la empresa.
Llevar control de bitácoras, correspondencia y paquetería.
Apoyar en tareas administrativas o de coordinación interna.
Elaborar reportes de calidad y retroalimentación al área correspondiente
Requisitos:




Experiência mínima de 1 año en atención al cliente
Experiência en manejo de conmutador, control de agenda o auditoría de llamadas (deseable):
Conocimientos en procedimientos de seguimiento y control de calidad en llamadas
Conocimiento en registro y control de visitas
Ofrecemos:
Caja de ahorro
Uniformes
Ocasiones de crecimiento cualificado.
Excelente ambiente laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Modalidad: Presencial
Horario:
Lunes a viernes: 8:45 a 18:00 hrs
Sábado: 8:45 a 13:00 hrs
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $8, al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Qué tiempo tarda en trasladarse a la zona de Sanctórum, Cuautlancingo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Atención Al Cliente Tlaxcala
🏢 COESPRO
📍 Tlaxcala