Estamos en búsqueda de un Coordinador de Infraestructura y Soporte Técnico, responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica, así como coordinar el servicio de soporte técnico a usuarios internos.
Esta posición tendrá un rol clave en la operación y mejora continua de la infraestructura de TI, gestionando incidentes, administrando plataformas críticas y asegurando la continuidad de los servicios tecnológicos del negocio.
Responsabilidades
Administrar y mantener la infraestructura tecnológica corporativa para asegurar disponibilidad y continuidad operativa.
Coordinar y priorizar incidentes y solicitudes de soporte técnico para usuarios internos.
Gestionar plataformas de virtualización y almacenamiento (VxRail, VMware vSphere).
Administrar sistemas operativos Windows Server, Linux y Mac OS.
Gestionar Active Directory, redes corporativas y servicios de colaboración (Microsoft 365 y Google Workspace).
Implementar y administrar planes de respaldo y recuperación de información.
Administrar herramientas de seguridad y protección de endpoints (EDR).
Gestionar telefonía, sistemas de tickets e inventario de activos tecnológicos.




Analizar incidentes tecnológicos y proponer mejoras en la infraestructura de TI.
Requisitos
Escolaridad
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
Experiência
4 a 6 años de experiência en infraestructura tecnológica, administración de sistemas o soporte técnico avanzado.

Conocimientos técnicos
VMware vSphere / virtualización
VxRail
Windows Server, Linux y Mac OS
Active Directory
Administración de redes
Microsoft 365
Google Workspace
Gestión de respaldos
EDR / seguridad de endpoints
Sistemas de tickets
Lo que buscamos
Experiência gestionando infraestructura crítica de TI:
Habilidad para resolver incidentes complejos y mejorar procesos tecnológicos
Capacidad de trabajar con múltiples áreas y priorizar requerimientos
Hibrido 2 días en oficinas: Col.
San Martín de las Flores, Tlaquepaque, Jalisco
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $28, - $30, al mes
Ventajas:
Ayuda o servicio de transporte
Seguro de gastos médicos mayores
Confiable dental
Protegido de vida
Servicio de comedor
Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *, López Mateos, Jal.

📌 Coordinador De Infraestructura Y Soporte Técnico Chiapas
🏢 Valce Talent Solutions
📍 Chiapas