Asesor(a) de Servicio a Clientes y Soporte Tﾃｩcnico - Monterrey
Zona de trabajo:
Av.
Simﾃｳn Bolﾃｭvar , Mitras Centro, *, Monterrey, N.L.
ﾂｿBuscas una posibilidad fiable con desarrollo profesional y buen ambiente laboral?
Estamos en bﾃｺsqueda de Asesores(as) de Servicio a Clientes y Soporte Tﾃｩcnico para integrarse a nuestro equipo en Monterrey.
Funciones principales:
Atenciﾃｳn telefﾃｳnica a clientes.
Soporte tﾃｩcnico bﾃ｡sico (internet, TV y telefonﾃｭa).
Seguimiento de reportes y solicitudes.
Contenciﾃｳn de clientes y manejo de incidencias.
Venta cruzada de servicios.
Registro de informaciﾃｳn en sistema.
Cumplimiento de KPIs (calidad, productividad y satisfacciﾃｳn).
Jornada laboral:
Turno vespertino
Horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m.
Descanso rotativo
Ofrecemos:
Sueldo base mensual de $9,
Bonos por contenciﾃｳn,



productividad y venta cruzada
Capacitaciﾃｳn pagada
Oportunidad de crecimiento
Excelente ambiente laboral
Requisitos:
Experiﾃｪncia mﾃｭnima de 3 meses en call center
Bachillerato concluido
Manejo bﾃ｡sico de computadora
Comunicaciﾃｳn efectiva
Disponibilidad para turno vespertino
Vivir a mﾃ｡ximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajo
Importante:
No haber laborado anteriormente en Grupo Salinas
No contar con adeudos en Banco Azteca
Disponibilidad de horario
Si cuentas con experiﾃｪncia en atenciﾃｳn al cliente, ventas o retenciﾃｳn y buscas una posibilidad de crecimiento profesional, postﾃｺlate por este medio.

📌 Asesor A Telefﾃｳnico Multiskill Monterrey
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey