Especialista en Relaciones Públicas, Santa Fe.
CDMX
er el rostro de hospitalidad del restaurante del Club Raqueta Cumbres Santa Fe, dando la bienvenida a los socios y sus invitados con calidez, elegancia y cercanía.
El Brand Ambassador es el enlace entre el restaurante y los socios, asegurando experiencias memorables, supervisando eventos sociales, el área de hostess y el protocolo de atención personalizada.
Funciones y responsabilidades
Dar la bienvenida personalmente a los socios, visitantes y familias frecuentes.
Supervisar al equipo de hostess y el proceso de reservaciones.
Monitorear la operación del servicio en piso, identificando ocasiones de mejora.
Diseñar experiencias personalizadas para fechas especiales (cumpleaños, aniversarios).
Coordinar con cocina, barra y eventos para asegurar servicio integral en celebraciones.
Apoyar en la logística y protocolo de eventos sociales y privados del Club.
Recopilar, analizar y reportar retroalimentación de los socios a la Gerencia.




Detectar oportunidades para fidelización y mejora de experiencia del socio.
Participar activamente en juntas operativas y de innovación del restaurante.
Ser presencia visible y accesible durante los horarios pico y fines de semana.
Conocimiento y competencias
ECRM o sistemas de reservación.
Atención protocolaria y etiqueta en servicio
Coordinación de eventos sociales.
Técnicas de hospitalidad de alto nivel.
Cultura de servicio orientada al socio
Requisitos indispensables
Edad: 25 a 40 años.
Estado civil: Indistinto.
Sexo: Femenino.
Escolaridad: Licenciatura en Relaciones Públicas, Comunicación o afín.
Idioma: Español, Inglés fluido.
Experiencia: 3 años.
Lugar de residencia: Ciudad de México.
Prestaciones: De ley.
Otras prestaciones: Bono.
Horario laboral: 8 horas de Lunes a Domingo de 9:00 am a 9:00 pm
Descansos: 1 día entre semana.
Sueldo Bruto $ MXN
J-*-Ljbffr

📌 Especialista En Relaciones Públicas Estado De México
🏢 Reclutarh
📍 Estado de México