En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más notable del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad.
La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres bienvenido en todos los puestos vacantes en la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo.
Cuando te unes a Johnson & Johnson, tu movimiento podría significar nuestro próximo avance.
En Janssen, estamos creando un futuro donde las enfermedades son cosa del pasado. Somos la compañía farmacéutica de Johnson & Johnson, trabajando incansablemente para hacer realidad el futuro para los pacientes de todo el mundo al combatir la enfermedad con la ciencia, mejorar el acceso con astucia e innovación y curando la desesperanza con el corazón. Nos centramos en áreas de la medicina donde podemos hacer la mayor diferencia: Cardiovascular y Metabolismo, Inmunología, Enfermedades Infecciosas y Vacunas, Neurociencia, Oncología e Hipertensión Pulmonar.
Somos Janssen.
Nuestra Misión nos impulsa.
Nuestros Pacientes nos inspiran.
Colaboramos con el mundo para la salud de todos.
**Descripción General del puesto**
Es responsable del dar soporte a los procesos de manufactura, enfocándose en la mejora continua de los procesos por medio de proyectos de mejora utilizando la metodología de Excelencia de Procesos y JJPS y al mismo tiempo garantizando el cumplimiento de Buenas Prácticas de Manufactura (GMP´S), cumplimiento a los Sistemas de Calidad y condiciones de seguridad (IOSS)



en todos los procesos que se realizan dentro del área.
**Estamos buscando al mejor talento para la posición Analista Soporte de Operaciones que estará localizada en Janssen Planta Huejotzingo, Puebla, México.**
**Principales obligaciones y responsabilidades**:
- Coordina y ejecuta la solución de problemas complejos con el método adecuado, liderando e interactuando con grupos multidisciplinarios.
- Da Soporte técnico en las diferentes operaciones unitarias, y evaluaciones de riesgo para facilitar la toma de decisiones, tanto al personal de supervisión como al personal operativo.
- Alineado a los estándares de JJPS, administra, ejecuta y da seguimiento a los proyectos de reducción de gasto operacional e iniciativas de mejora de los procesos, así como proyectos orientados a incrementar el cumplimiento a las políticas, estándares y normas de Calidad y EHSS.
- Realiability Room Process: Administra, ejecuta y da seguimiento a proyectos y planes de acción identificados que resultan del proceso de discusión de métricas para cumplir con los objetivos (OTR>97%, SA>97.5%, OEE, NCR´s Reducction)
- Soporta las iniciativas para integrar JJPS (1) y Faster Forward en el área de operaciones.
- Da seguimiento a las NO conformidades, Controles de Cambio y CAPAS (2) de Calidad y EHSS (3) que sean responsabilidad del área de Operaciones,



documenta y recaba la información necesaria para la evaluación del impacto del producto /proceso para el cierre en tiempo de los registros.
- Da soporte al cumplimento de los estándares de los Comités Ambientales y de Seguridad (IOSS).
- Da soporte durante auditorías regulatorias y auditorías internas al área de operaciones.
- Da soporte a la gestión y cierre de las observaciones derivadas de las auditorias regulatorias y auditorías internas al área de operaciones.
- Da soporte para el reporte de métricas locales y de la plataforma (resultados, evolución de tendencias y planes de acción).
- Provee entrenamiento técnico sobre las diferentes tecnologías farmacéuticas.
**Características especiales del puesto**:
- El trabajo se desempeña la mayor parte del tiempo en el área de manufactura en ambiente controlado.
- Requiere equipo de protección personal de acuerdo con el área.
- Requerimientos de viaje < 5%
**Qualifications**:
**Requerimientos del Puesto**:
- **Educación**:Titulado en Ingeniería Química, QFB, Farmacéutico, Ingeniero industrial o afín.
- **Dominio del idioma **Inglés**: Nível Intermedio B1 o mayor (CEFR) (1)
- **Experiência**:Industria farmacéutica, alimentos, química (producción, proyectos, seguridad, sistemas de calidad) mínimo 1 año
- **Manejo de paquetería**:Microsoft Office, Minitab, consulta de SAP.
- **Manejo de personal**: No requerido.
- **Conocimientos**:Requerimientos de la NOM-059-SSA1, tecnología farmacéutica (fabricación de formas farmacéuticas sólidas, líquidas y semisólidas) y empaque (llenados primarios y secundarios), herramientas estadísticas y análisis de datos, solución de problemas complejos, herramientas Lean.
- **Licencias y certificaciones**:Six Sigma Green Belt (deseable), Quality Engineering

📌 Support Operations Analyst (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Johnson & Johnson
📍 Heroica Puebla de Zaragoza