Empresa líder en Transporte de Pasajeros
Analista de Soporte Técnico
**Responsabilidades**:
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva, escalando los problemas complejos a los equipos de soporte especializado cuando sea necesario.
- Colaborar estrechamente con otros miembros del equipo de Mesa de Servicio y otros departamentos para garantizar la resolución oportuna de problemas y la satisfacción del cliente.
- Uso de plataformas de tickets
- Gestión de tickets
**Requisitos**:
- Licenciatura en Informática o afín Titulado ( deseable)
- Experiência previa en un rol similar de atención al cliente o soporte técnico
- Conocimientos técnicos sólidos en equipos de computo, relevantes, como software, hardware, etc.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno veloz y mantener la calma bajo presión.




- Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
- Manjeo de inventarios (carga y descarga de material)
- Disponibilidad para viajar (aproximadamente 5 veces por año)
Ofrecemos:
Prestaciones de ley y superiores
Zona de trabajo: Nte. de la ciudad
Salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Prestaciones:
- Seguro de vida
- vales de despensa
sí cubres el perfil en su totalidad favor de postularse por este medio
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de puntualidad
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (Nueva Industrial Vallejo)
🏢 Omnibus De Mexico S. A De C. V
📍 Nueva Industrial Vallejo