Publicada 8 days ago
**Descripción del puesto**:
Involve RH cuenta con una posición como Atención a clientes para Brindar una experiência excepcional al cliente, resolviendo sus necesidades y garantizando su satisfacción de manera eficiente y amable.
**Funciones**:
- Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes, registrando sus datos de contacto, historial de compras y preferencias.
- Entrega de reportes semanalmente dando resultados.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos de la empresa, como ventas o soporte técnico, para obtener información adicional o solicitar asistencia con respecto a consultas o problemas específicos de los clientes.
**Habilidades**:
- Habilidades de comunicación efectiva
- Conocimiento de los productos y servicios ofrecidos
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente
- Habilidades técnicas básicas, como el uso de computadoras y sistemas telefónicos




- Competencia en la gestión del tiempo y la priorización de tareas
- Excelentes habilidades de escucha y empatía
- Orientación al detalle y capacidad para mantener registros precisos
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa en equipos multidisciplinarios
- Empatía
- Comunicación efectiva
- Resolución de conflictos
- Orientación al detalle
- Paciencia
**Requisitos**
- Nível de estudios: Licenciatura,
Estatus académico: Egresado
Experiência en el área: Atención a clientes
Con especialidad: Atención al cliente, Call center, Post venta, Soporte
**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $7,500.00 - $8,000.00 por mes Neto
**Jornada laboral**:Jornada completa
**Modalidad**:Presencial
**Horario**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm
**Tipo de contrato**:Permanente (Indefinido)
**Prestaciones**:
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)

📌 Atención a Clientes (Iztapalapa)
🏢 Involve Rh
📍 Iztapalapa