ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiência y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios, gobierno, entre otros.
Estamos acreditados en el Nível 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI). Certificados por parte de ISO en la norma ISO/IEC 27001:2013. Contamos con distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR).
¡¡TE ESTAMOS BUSCANDO!!
Technical Analyst - SPEI
**Requisitos**:
Ingeniería en sistemas computacionales o a fin.
Requerido
Al menos 3 años trabajando en servicios financieros *SPEI*
Ingles conversacional avanzado (indispensable)
- Experiência previa en desarrollo de aplicaciones creadas para Linux/J2EE/Oracle.
- Bases de datos relacionales y SQL.
- Experiência desarrollando y/u operando servicios web SOAP o API.
- Experiência laboral con herramientas de monitoreo a nível de infraestructura y aplicaciones como AppDynamics, Dynatrace, Willy, Tivoli y experiência con Splunk.
- Conocimiento en ITIL v3 o v4, deseable certificación de fundamentos de ITIL.
- Indispensable experiência en el trabajo con pagos SPEI interbancarios, conocimiento de la ley de sistemas de pagos, manual del SPEI o CODI preferentemente en roles operativos.
- Experiência trabajando en operaciones de sistemas.
- Deseable conocimiento o experiência trabajando con la plataforma “E-Karpay”
Principales deberes y responsabilidades
- Seguimiento y Garantía de Servicio
- Monitoreo proactivo de la salud de las aplicaciones integradas al sistema SPEI del Banco de México, Banco de México (Banxico).




- Responsable de la resolución de incidentes de aplicaciones o infraestructura que afecten pagos de terceros en la Cuenta Cashi Open Loop.
- Punto de contacto para la resolución de incidencias y aseguramiento del nível de servicio entre otras aplicaciones upstream y downstream y las aplicaciones integradas al SPEI.
- Revisión constante de las métricas actuales e históricas del sistema, utilizar datos para proponer proactivamente estrategias de mejora, identificar y gestionar riesgos para garantizar el correcto funcionamiento.
- Gestión del cambio
- Responsable de asegurar que los cambios promovidos a producción sean correctamente validados según los procesos de aseguramiento de calidad actuales y mediante un pipeline CI/CD válido, para evitar impactos en la operación de producción del sistema.
- Responsable de verificar que los cambios a liberar, cuenten con un proceso de rollback automatizado que fue validado en ambientes inferiores.
KPI
- Garantizar una correcta operación de pagos de terceros e interbancarios 24 horas al día, 7 días a la semana, manteniendo al menos un 98% de conectividad con el sistema SPEI y una disponibilidad del 99,8% para el servicio de pagos.
- Enfoque para lograr cero tiempos de inactividad del sistema debido al impacto del cambio.
- Cumplir en tiempo con los procesos DRP, POA y COA regulados por Banxico.
- Asegurar el tiempo objetivo de recuperación (RTO) de menos de 4 horas para incidentes mayores.
Modalidad:
- Modalidad Hibrida (Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho, Periodista, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CDMX)
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de Ley y Superiores
- Plan de carrera
- 100% nomina
Somos una empresa incluyente y libre de cualquier tipo de discriminación, donde las oportunidades son para quien muestra actitud y talento. No solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para que formes parte de nuestra gran familia de trabajo y puedas acceder a las mismas oportunidades de crecimiento.

📌 Technical Analyst Spei (Tláhuac)
🏢 Ids Comercial, S. A. De C. V.
📍 Tláhuac