Empresa enfocada a la creacion del estandar del monitoreo continuo de la calidad del aire y su purificación, está en busqueda de un **COSTUMER SERVICE** que cumpla con las siguientes funciones:
**1. Atención al cliente de calidad**
- Ofrecer un trato personalizado.
- Brindar asistencia en el proceso de compra.
**2. Gestión de quejas y solicitudes**
- Atender reclamos, ofrecer soluciones efectivas y hacer seguimiento, es la manera en que esta área puede convertir un cliente insatisfecho, en uno satisfecho.
**3. Resolver preguntas de manera efectiva**
- Este servicio proporciona información clara y precisa a tus clientes, ya sea en relación con los productos y servicios de la empresa, los envíos, garantías o políticas de devolución.
**4. Gestión de información**
- Maneja la información esencial para seguir brindando un buen servicio, lo que implica recopilar,



almacenar o actualizar datos de contacto, historial de interacciones, etc.
**5. Departamento de postventa**
El área de servicio al cliente también tiene el rol de departamento de postventa y ayuda a tus clientes con cualquier problema o inquietud que puedan tener después de la compra.
**6. Monitoreo de la satisfacción del cliente**
Otra función principal es monitorear la satisfacción del usuario en cuanto al proceso de venta y postventa, así como la calidad de la atención recibida.
INGLES 100%
**Home OFFICE**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $13,715.70 - $16,393.21 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Costumer Service (Saltillo)
🏢 MMM Human Capital
📍 Saltillo