Forma parte de la Comunidad Anáhuac
**Buscamos personal para soporte técnico.**
**OBJETIVO DEL PUESTO**
Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de los recursos tecnológicos, así como soporte al usuario en las diferentes áreas de la institución manteniendo un enfoque de calidad y servicio.
**FUNCIONES PRINCIPALES**
- Mesa de ayuda.
- Atención y seguimiento a reportes generados por los usuarios en el sistema, verificando el funcionamiento correcto de sus equipos de cómputo y haciendo un respaldo de la información para poderlo formatear de ser necesario.
- Auxiliar en auditorías y supervisión de las instalaciones de equipo de cómputo y laboratorios, confirmando que se encuentren ordenados y en buen funcionamiento en la parte de comunicación y redes.
- Realizar el mantenimiento de equipos de cómputo, atendiendo puntualmente reparaciones necesarias y haciendo el mantenimiento preventivo, para confirmar que se encuentren en buen estado para su uso diario.
- Dar apoyo a los alumnos y profesores en cuanto al funcionamiento de los equipos dentro de las aulas,



enseñándoles a usarlos para que puedan realizar sus clases o trabajos en tiempo y forma.
**Requisitos**:
- Licenciatura en informática o área afín.
- 1 año de experiência en manejo de hardware y software en general.
- 2 años de experiência en soporte y/o mantenimiento técnico.
- Manejo de entornos de sistemas operativos tecnológicos de vanguardia
- Manejo de aplicaciones de comunicación remota
- Deseable conocimiento de dispositivos móviles
- Manejo de Microsoft, CISCO o tecnologías similares
Interesados favor de compartir su CV por este medio.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es su expectativa salarial mensual?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico de Soporte (Mérida)
🏢 Universidad Anáhuac Mayab
📍 Mérida