Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa comprometida con la excelencia en la atención médica. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y cooperativo, donde tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al bienestar de nuestros pacientes.
**Escolaridad**:
Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, o carrera afín.
**Actividades**:
1. Bienvenida y Despido de Pacientes:
- Dar la bienvenida y despedir a los pacientes de primera vez y post-cirugía.
2. Mantenimiento del Área de Recepción:
- Asegurar que el espacio de recepción esté en condiciones óptimas.
- Coordinar la decoración con flores, folletos, revistas, y televisión.
3. Cobro y Registro de Pagos:
- Realizar el cobro a los pacientes y registrar los pagos adecuadamente.
- Entregar a la administración los formatos de registro de pagos con observaciones pertinentes.
4. Atención y Coordinación:
- Atender las solicitudes de los pacientes, como informes médicos y facturas.
- Coordinar con el equipo médico y administrativo para asegurar una atención eficiente.
5. Seguimiento de Pacientes:
- Hacer seguimiento a los pacientes mediante el CRM.
- Recordar y gestionar los pagos pendientes de los pacientes morosos.
6. Ventas y Cobranza:
- Realizar ventas por medios electrónicos y actualizar los registros de morosos en el CRM.




- Generar estadísticas mensuales de citas de primera vez
7. Cumplimiento de Políticas:
- Apegarse a las políticas de ventas y atención al cliente establecidas por la empresa.
- Garantizar que los presupuestos sean firmados y aprobados correctamente.
**Habilidades Blandas**:
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y servicio.
- Habilidad para trabajar bajo presión.
- Organización y atención al detalle.
- Empatía y habilidades interpersonales.
**Habilidades Técnicas**:
- Manejo de CRM, preferiblemente experiência con Mondays.
- Conocimientos básicos de facturación y manejo de información fiscal.
- Dominio de herramientas de gestión de redes sociales (Web, Facebook, Instagram).
- Familiaridad con políticas y procedimientos de ventas y cobranzas.
**Ofrecemos**
$16,000 mensuales brutos, junto con todas las prestaciones de ley. ¡Únete a nosotros y haz la diferencia en la vida de las personas!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $16,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En qué zona de Monterrey radicas?
- ¿Tienes experiência en atención al paciente o al cliente?
- ¿Haz trabajado en el sector médico?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Pacientes (Saltillo)
🏢 Hubble
📍 Saltillo