RELEVANTE EMPRESA GLOBAL DE MANUFACTURA
SOLICITA
Especialista en Soporte Técnico
**Requisitos**:
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas o carreras a fin
**EXPERIENCIA**
**Ingles Intermedio**
- 1 año dando soporte técnico y mantenimiento preventivo en sitio.
- Soporte técnico a equipos de cómputo de oficina Windows y MAC.
- Soporte técnico a equipos de cómputo de plantas productivas Windows y MAC.
- Mantenimientos preventivos a equipos de cómputo de oficina y de plantas productivas.
- Soporte técnico a impresoras de oficina HP.
- Soporte técnico a herramientas de colaboración, Sharepoint, Office 365, Teams, Zoom, etc.
- Soporte técnico a equipos de videoconferencia.
- Soporte técnico básico a equipos de CCTV.
- Soporte técnico básico a extensiones telefónicas.
- Soporte a celulares IOS y Android.




- Manejo de herramienta de tickets para el correcto seguimiento y resolución de incidentes.
- Respaldo de información, preparación, configuración e instalación de equipos de cómputo nuevo o usado.
- Diagnóstico y recomendación de requerimientos tecnológicos.
- Cotización y comparativa con al menos 2 proveedores, de requerimientos de laptops, desktop, impresoras, cámaras, cableados de red, periféricos, etc.
- Tramite de garantías con fabricante.
- Conocimientos de cableado estructurado, para nuevos servicios de red y de CCTV.
- Soporte a incidentes de virus en computadoras.
**Interesados Postularse por este medio**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en Soporte Técnico (Monterrey)
🏢 Consultoría Ti
📍 Monterrey