07 ago
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Easytrack Numaris
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Tláhuac
07 ago
Easytrack Numaris
Tláhuac
**S-fleet** es una empresa de desarrollo de software que durante más de 8 años se ha dedicado a la creación de herramientas que permitan a las empresas que cuentan con flotilla vehicular a tener mayor control de sus vehículos, así como un monitoreo constante de sus gastos y mayor aprovechamiento de sus recursos gracias al uso de datos para la toma de decisiones.
Somos parte de **Numaris**, empresa líder en la industria, especializada en proporcionar soluciones avanzadas de telemática e IoT, que abarcan desde la gestión de flotas hasta la seguridad del conductor.
Eres recién egresada(o) y te interesa construir una carrera en el mundo del servicio al cliente, si te sientes cómoda(o) el trato con la gente, te gusta encontrar la forma de hacer las cosas de manera más productivo y te apasiona la excelencia en el servicio.
**BENEFICIOS**:
- Prestaciones superiores a Ley
- 18 días de Vacaciones
- Gastos Médicos Menores
- Seguro Funerario
- Seguro de Vida
- Excelente ambiente de trabajo.
- Descuentos con Diversos establecimientos.
**RESPONSABILIDADES**:
- Atender solicitudes y dudas de nuestros clientes a través de: Whatsapp, correo electrónico y reuniones.
- Gestionar las cargas de información al sistema (llenado de layouts, verificación, ajuste y carga de datos)
- Recopilar y comunicar sugerencias de mejora provenientes de nuestros clientes.
- Llevar a cabo configuraciones de acuerdo a preferencias de los clientes.
- Registro y seguimiento a errores en la mesa de servicio.
- Altas de clientes dentro de nuestro sistema.
**Requisitos**:
- Carrera afín al servicio a clientes, negocios o administración.
- Conocimiento respecto a la elaboración de formularios.
- Manejo de la suite de Google Workspace (Mail, Calendario, Drive, etc)
- Experiência en el trato a clientes.
- Experiência en el manejo de hojas de cálculo.
- Conocimiento en el uso de Jira para el reporte de incidentes.
- _**Puntos extra si tienes experiência previa en servicio a clientes, te gusta jugar con datos o has trabajado antes en algo relacionado a la administración de flotas o software.**_
**HABILIDADES**:
- Actitud de servicio
- Excelente comunicación
- Orden para trabajar y dar seguimiento
- Trabajo en equipo
- Gran capacidad analítica
- Orientado a la solución de problemas
- Proactivo y con iniciativa
- Inteligencia social
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de Servicio Al Cliente (Cdmx) (Tláhuac)
🏢 Easytrack Numaris
📍 Tláhuac