Atender y gestionar todas las solicitudes de reservaciones (previas y durante la estancia) para:
Bruma Wine Resort
Bruma Vinícola
Fauna, Wine Garden y Pepe el Toro
Eventos especiales como la Bacanal
Celebraciones especiales como pedidas de mano
Fungir como primer punto de contacto para huéspedes y clientes, tanto presencial como digitalmente.
Coordinar con los equipos internos (recepción, restaurante, sala de degustación, etc.) para asegurar disponibilidad y confirmación de servicios.
Proporcionar recomendaciones personalizadas de experiências y actividades dentro de Bruma y el destino.
Dar seguimiento a solicitudes especiales, preferencias de clientes y necesidades VIP.
Apoyar funciones de recepción, incluyendo check-in y check-out cuando sea necesario.
Mantener actualizado el sistema de reservaciones y CRM con datos relevantes del cliente.
Gestionar seguimiento post-visita para fomentar la fidelización.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10, - $23, al mes
Incentivos:
Teléfono de la empresa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Reservaciones Isla Guadalupe
🏢 Bruma Wine Resort
📍 Isla Guadalupe